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Susan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Keine Entspannung, kein herzlicher Empfang
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unser Aufenthalt war keine Entspannung und vom "Alltag abtauchen"! Für diesen Preis haben wir weit mehr erwartet. Kein guter Empfang, keine Erklärung wo wir das Frühstück einnehmen, wie wir in den Wellness-Bereich gelangen usw. Auch unsere Anwendung ("Seeträume" für zwei im Wet von 150 €!!!) erhielten wir nicht zum vereinbarten Termin. Auch da kein freundlicher Emfang. Und diese "Seeträume" war eine ziemlich schlechte Massage in einem kalten ungemütlichen Raum. Da ist meine Physiotherapie um die Ecke doch gemütlicher. Auch die Flasche Prosecco zum prickelnden Abschluß entpuppte sich als 2 Gläser grottenschlechten Schaumwein. Der dazugehörige Obstteller war ok. Das Zimmer war gut, mit einer tollen Aussicht über den Ruppiner See. Aber reicht für 185 € die Nacht, eine gute Aussicht??? Im Zimmer Spinnweben an der Decke und Staub im Bad. Die Therme ist für die Öffentlichkeit geöffnet und somit nimmt sich das Hotel in unseren Augen den Charme der Extraklasse. Auch der Saunenberereich war schmuddlig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1