- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schönes am See gelegenes Hotel mit geräumigen Zimmern und Sonnenterrasse, sowie direkter Verbindung zur Fontane Therme. Wir empfehlen es nicht weiter.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Nach Beziehen des Zimmers mussten wir feststellen, dass die Mülleimer vorm Vor-Gast nicht geleert wurde. Dreckige Wattstäbchen begrüßten uns. Der Fußboden sah auch nicht frisch gesaugt aus. Teppichboden.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Wir hatten Halbpension gebucht. Am Abend wurde gegrillt. Es gab Bratwurst, durchwachsenes Schweinefleisch und trockenen Fisch. Keine Alternativen. Der Nudelsalat schmeckte ekelhaft. Nudeln zu weich gekocht und mit verdünnten Billigketchup "verfeinert". Frühstück war unterer Durchschnitt. Es wurde bis 11 Uhr angeboten. 10:15 Uhr gab es keine Rühreier mit Tomate mehr. Tomate war aus. Und der Teig für frisch gebackene Waffeln war um 10 ebenfalls alle. Positiv zu erwähnen ist der Café Automat und die frischen Brötchen vom regionalen Bäcker. Wenn die Tischdecken nicht schmutzig aber dennoch gebracht waren, wurden die zur Wiederverwendung zusammen gelegt. Der Fußboden im Frühstücksraum sah schmierig und schmutzig aus. Keine Reinigung zwischendurch. Der Tisch im Bistro der Therme war klebrig und ebenfalls schmutzig. Gereinigt wurde erst nach Aufforderung.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Freundliches Personal an der Rezeption. Sonstige Mitarbeiter sehr gestresst. Kaum Freundlichkeit vorhanden. Niemand grüßt. Kein Lächeln im Gesicht. Laute Unterhaltungen in der Küche beim Bedienen am Frühstücksbuffet zu hören.
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |