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Andrea(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im April 2025
Romantische Nacht im Behinderten Zimmer: Pech
5 / 6

Ein tolles Hotel im allgemeinen. Wir hatten nur großes Pech, da man uns ein Behinderten Zimmer gegeben hat, das ganz anders aussah, als auf dem Foto. Es war ganz geschmacklos und lieblos eingerichtet.


Zimmer
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andrea, wir bedauern es sehr zu hören, dass Ihnen das zugewiesene Zimmer nicht zugesagt hat und nicht den Erwartungen entsprach. Die Grundausstattung der Zimmer, die für Barrierefreiheit ausgelegt sind, unterscheidet sich jedoch nicht groß von den anderen Zimmern, lediglich das Bad ist etwas anderes ausgestattet, um den individuellen Ansprüchen der entsprechenden Gäste gerecht zu werden. Buchen Sie bei einem möglichen nächsten Aufenthalt gern eine andere Zimmerkategorie, die behindertenfreundlich ausgerichtete Zimmer gehören zur Kategorie Economy Zimmer. Gleichzeitig schätzen wir Ihr positives Feedback über unser Hotel im Allgemeinen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir hoffen, Sie bei einem künftigen Besuch in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Resort Mark Brandenburg

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