Alle Bewertungen anzeigen
Juliane (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Verdammt viel schief gegangen - keine 4-Sterne!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Größeres Hotel - von außen nicht so arg ansprechend... innen schon viel mehr. Fazit: Von einem 4-Sterne-Hotel hätte ich mehr erwartet. Der Preis ist nicht gerechtfertigt!!


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schön, aber so richtig wusste ich nicht, was an dem Zimmer so besonders ist, dass es über 200 Euro die Nacht kostet. Der Fernseher war popelklein und bei einem 4-Sterne-Hotel hätte ich Größeres erwartet. Die Tür zum Bad war aus Glas und nicht verschließbar. Fand ich unpassend - denn ich werde nicht gern dabei beobachtet, wie ich auf Klo sitze und hab auch gern meine Ruhe dabei (Stichwort: abschließen).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Waren zum Dinner im Parzival, was verdammt lecker war. Für einen Snack waren wir im Seeblick... auch gutes Essen, aber träge Bedienung. Die sehr einladend aussehende Kaminbar mussten wir leider meiden, weil darin geraucht wurde, was ich als Nichtraucher natürlich doof fand. Frühstück war auch recht gut. Nur das Glas meines Freundes hatte eine scharfe Kante, die der Belegschaft eigentlich hätte auffallen müssen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich und bemüht, aber leider nicht gut organisiert bzw. komplett durcheinander/überfordert. Viele Fehler seitens des Hotels: 1. Kamen nicht in die Tiefgarage, weil man uns 2 verschiedene Karten gegeben hatte, die nicht funktionierten (rein rennen und neue Karte holen) 2. Auf dem Zimmer: wir hatten ein Superiorzimmer gebucht und bezahlt, saßen aber erstmal in einem normalen DZ (runter rennen und sagen, dass da ein Fehler vorliegt... wieder hoch... warten... Anruf "wir haben da noch ein anderes Zimmer"... wieder runter... wieder mit Rezeptionist hoch - neues Zimmer angucken) 3. Wir standen nackt im Bademantel vor dem Thermenbereich, den wir kostenlos nutzen durften, aber kamen mit unseren Karten nicht rein (der Weg dahin war nicht kurz) - zurück zur Sparezeption... "Da müssen sie zum Hauptschalter" - man hatte schlicht vergessen, uns Chiparmbänder zu geben 4. Wir hatten den Late-check-out gebucht (bis 20 Uhr)... kamen vom Frühstück zurück und standen vor verschlossener Zimmertür. Wieder hatte man etwas vergessen - nämlich uns die Late-check-out Zimmerkarte zu geben (also wieder runter zur Rezept. latschen und neue Karte holen) 5. In den vom Hotel gepackten Badetaschen mit Bademantel, Hausschuhen und Handtuch fanden wir einen Kamm - wohl von einem vorherigen Gast. Alles in allem recht enttäuschend für ein 4-Sterne-Hotel!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für Entspannung prima: direkt am See gelegen. Wer raus möchte: eher abseits gelegen und ohne Auto schwer erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Direkt neben dem Seehotel befindet sich die Fontanetherme. Sehr schön (vom Aussehen... und die Seesauna ist natürlich sehr speziell und toll), aber nur 4 von 5 Saunen waren in Betrieb. Es ist wirklich sehr hübsch gemacht, aber ein bisschen mehr Auswahl bei den Saunen fände ich toll. Der Rest der Therme ist sehr abwechslungsreich gestaltet und wirklich was Besonderes.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juliane
    Alter:26-30
    Bewertungen:1