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Hans & Manuela(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
zu Ende September die absolute Enttäuschung
3 / 6

Hotelanlage entsprach den Erwartungen einer 5-Sterne Kategorie, Service zum Saisonende(Ende September) ist dafür nicht vorhanden, durch fehlende Rettungsschwimmer für Badeurlaub absolut ungeeignet


Zimmer
  • Eher gut
  • Doppelbett, Minibar, Safe, Klimaanlage(nicht zweifelsfrei feststellbar ob diese auch funktioniert, d. h. Temperatur nie unter 25 Grad gesunken, Fernseher mit deutschsprachigen Sendern, Balkon mit Tisch und 2 Stühlen super schickes Bad mit Dusche und Wanne mit Whirlpoolfunktion, beleuchteter Waschtisch, Schlaf durch Lüftungsgeräusche gestört, d. h. Fenster musste geschlossen werden


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Speisen war nicht einmal mehr lauwarm und Angebot nahm gefühlt mit jedem abreisenden Gast ab, Speisen wie z. Bsp. Reis u.s.w. wurden erst nach Hinweis aufgefüllt; Orangen für den lt. all-in-Beschreibung frisch gepressten Saft zum Frühstück gingen am vorletzten Tag unserer Reise ganz aus; Getränke(gleich ob alkoholisch oder nichtalkoholisch(wie Säfte) für die Lobbybar mussten zur Wochenmitte des Urlaubs von anderen Bars nachgeordert werden, dadurch waren trotz eigentlich nicht vorhandener Gäste die Wartezeiten eine Zumutung; Arbeiten des Servicepersonals beliefen sich offensichtlich nur auf das Abräumen des gebrauchten Geschirrs; Getränke zu den Mahlzeiten mussten immer selbst geholt werden, auch nach Hinweis an Reiseleiter änderte sich an diesem Zustands nichts;


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service für eine solche Einstufung unterirdisch, im Grunde nicht vorhanden, minimale bis keine Verständigung durch fehlendes deutschsprachigesersonal möglich; deutschsprechender Hotelmanager war nie zu kontaktieren, deshalb Mängelbehebung nur über Reiseleiter vor Ort möglich; Barkeeper an der Lobbybar war nach einem Extratrinkgeld sehr bemüht und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • lange Anfahrt(mind. 1,5 Std. vom Flughafen Izmir, nächste Orte(Alacati und Cesme) mindestens eine halbe Autostunde entfernt


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    keine Freizeitangebote vorhanden, da vorhandener Animateur, sich selbst nicht animieren konnte; einzigste Abwechslung waren im Grunde die Üblichen Ausflugsangebote der Reiseveranstalter; Baden weder am Pool noch am Strand durch fehlende Rettungsschwimmer nicht möglich. Rote Fahne war für die Dauer des gesamten Aufenthaltes oben(heißt nun einmal Badeverbot)


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • +5
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