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Ernst (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Lage, Service und Preis-Leistung - einfach Spitze
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

meine Gattin und ich, wir urlauben jedes Jahr in Österreich und das bereits seit ca 35 Jahren. Wir sind kritische Urlauber, was die Zufriedenheit mit Unterkunft und vor allem mit dem Service betrifft. Zum ersten Mal schreibe ich eine Referenz und das aus sehr gutem Grund. Mein Unternehmen wurde selbst mit dem Service Oscar ausgezeichnet, ich weiß daher wie wichtig, aber auch wie schwierig perfekter Service ist. In den 16 Urlaubstagen begegneten wir ca 35 Angestellte Ihres Unternehmens und ausnahmslos alle (!) waren nicht nur ausnehmend zuvorkommend, sondern aus Servicesicht schlicht perfekt. Beinahe ertappte ich mich, wie ich nach – zumindest kleinen - Fehlern suchte, doch ich fand wirklich nichts ;-)) Alle unsere Wünsche wurden rasch, flexibel und zuverlässig ausgeführt. Das Haus selbst ist mit einer derartigen Liebe zum perfekten Detail gestaltet (vom kostenlosen Internetanschluss, bis zur perfekten Beschreibung jedes Schalters), so etwas haben wir in all den Jahren noch nicht erlebt. Die kleinen überraschenden Aufmerksamkeiten des Hauses, ob das hauseigene Produkte oder zusätzliche kostenlose Dienstleistungen waren, verströmten eine Herzlichkeit, die bemerkenswert ist. Das hauseigene Wellneszentrum mit der Fülle an unterschiedlichen Angeboten, die CDs oder Videos für die im Zimmer befindliche CD bzw DVD Player, die zahlreichen Bücher, die zweistöckige Suite, die Saftbar und vieles mehr, machten diesen Urlaub zu einem unbeschreiblichen Ereignis und Erlebnis – von der bezaubernden Schönheit Pöllaubergs ganz abgesehen. Das Hotel Retter kann ich aus den oben genannten Gründen und auch aufgrund des perfekten Preis-Leistungs-Verhältnisses jedem, der Entspannung und Verwöhnung sucht, aus tiefster Überzeugung empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Ernst Patka __________________________________ Ing. Mag. Ernst Patka Steuerberater, Wirtschaftsmediator, Chefredakteur der Personalverrechnung für die Praxis (LexisNexis ARD Orac) und Geschäftsführer der Steuer & Service Steuerberatungs GmbH Wipplingerstrasse 24 1010 Wien mailto: ernst.patka@steuer-service.at bestes Preis-Leistungsverhältnis


Zimmer
  • Sehr gut
  • 2 stöckige Suite - wunderbar zum Wohnen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Gehobene Küche mit naturprodukten aus der Umgebung; viele Säfte etc


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekt, besser geht es nicht (siehe ganz oben)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • herrliche Ausflugsmöglichekeiten; sehr ruhige Lage


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Internetzugang (unproblematisch); jede menge an verschiedenen Freizeitangeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:51-55
    Bewertungen:2