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Stefan & Bettina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Perfektes Hotel zum Entspannen & Verwöhnen lassen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zu Zweit im Hotel Retter und haben ein Blütenblätterzimmer mit Allzeit Genußpauschale gebucht. Deßhalb kann ich auch nur diese Kategorie bewerten. Das Zimmer war wunderschön, geräumig und immer sauber. Das Bett sehr groß und für mich sehr bequem. Man könnte sich sogar verschiedene Kissen, je nach Vorliebe ausleihen. Im Offenen Bad mit Badewanne, großem Spiegel und massig Stellfläche für Toilettartikel usw. ist sogar ein Infrarotstrahler in der Decke integriert. Leider konnte ich Sauberkeit & Wäschewechsel nur mit gut bewerten, da am einzigen Tag an dem wir die Badetücher gewechselt haben wollten, diese zwar entfernt, aber leider keine frischen aufgehängt wurden. Ich vermute, dass an diesem Tag eine Aushilfe für unser Zimmer zuständig war, weil an allen anderen Tagen das Zimmer viel ordentlicher aufgeräumt wurde ( Aschenbecher am Balkon auslehren, schmutzige Gläser & Weindekanter mitnehmen). Ansonsten hätte es echt ein Sehr gut verdient! Leider war unsere Mininbar defekt und der Fehler konnte auch nicht während unseres Aufenthaltes behoben werden. Der Wellness- & Spa Bereich war ausreichend groß und es wurden auch verschiedene Massagen angeboten. In unserem Fall hatten wir eine Teilmassage inkludiert. Außerdem standen immer verschiedene Säfte, Wasser und Tee gratis zur Verfügung, sowie frisches und getrocknetes Obst. Das Frühstückbuffett, die Allzeit - Genußpauschale und das viergängige Abendmenü waren sehr vielfältig und abwechslungreich! Es war für jeden Geschmack etwas dabei!!! Auch das Servicepersonal war immer sehr bemüht und höflich. Fazit: das für uns perfekte Ambiente zum Erholen und Verwöhnen lassen!!! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt (hoffentlich bald)!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan & Bettina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für die motivierende Bewertung. Wir freuen uns!!!. Bei der Minibar, haben wir leider kein Austauschmodell mehr auf Lager und konnten deshalb nicht so schnell reagieren. Danke auch für die Info, bezüglich Handtuchwechsel. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen . Herzliche Grüße vom Pöllauberg - Ihre Retter-Familie