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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1 Woche • Strand
Supertolle Tage in Santa Ponca
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe mich in diesem Hotel sehr wohl gefühlt, es war sauber, das Personal war freundlich und das Essen hervorragend. Den einzigen Kritikpunkt den ich habe, das die Liegen ab Pool bereits morgens 7.00 uhr bereits mit Handtücher belegt waren, obwohl auf dem Informationsblatt auf dem Zimmer geschrieben stand, das das Personal die Handtücher entfernt, wenn die Liegen belegt werden. Das wurde aber leider nicht gemacht. So das wir nie die Möglichkeit hatten morgens einen Sonnenliegenplatz zu bekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Marion, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Bezüglich Ihrer Kritik an den Liegen, so sind wir den ganzen Sommer bemüht gewesen, unseren eigenen Regeln zu entsprechen. Wir versichern Ihnen zu überprüfen, was zu diesem Fehler gefüht hat und werden es für die Zukunft abstellen. Vielen Dank für Ihre Hilfe, unseren Service zu verbessern. Mit herzlichen Grüssen Puri F.