- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr alt und vieles reperaturbedürftig. In Poolnähe waren 4 Geräte für kleine Kinder zum spielen, leider sehr alt und allesamt defekt. Meine Kinder haben sich daran nicht gestört nur ich habe mich um die Verletzungsgefahr gesorgt. Der Indoorpool im Nachbargebäude ließ auch etwas zu wünschen übrig ich empfand es als kalt und lieblos (Verletzungsgefahr bei den Gitterrosten für die Überlauffunktion). 4 Sterne hat das Gebäude nicht verdient. Ich habe gehört dass das Hotel im Oktober komplett geschlossen wird und auf gehobenen Stand renoviert wird. Das freut mich. Die Zimmer waren sauber und die Zimmermädchen immer nett. Einige Dinge waren unklar in der Beschreibung formuliert wie zum Beispiel "free Wifi" denn das ist nur im Barbereich des Hotels zu nutzen. Auf dem Zimmer war es kostenpflichtig. Das Essen war vielseitig und gut angerichtet. Das Personal im Restaurant war sehr unterschiedlich, da ich selber in der Hotelbranche gearbeitet habe weiß ich dass ein Lächeln auf dem Gesicht wichtig ist, auch wenn die Hotelgäste manchmal ins Restaurant eingefallen sind wie die Heuschrecken. Ich möchte Felisa hier hervorheben, eine überaus herzliche Bedienung, Danke dafür. Auch die Restaurant Managerin Encarna hat sich hervorragend und aufmerksam um die Gäste gekümmert. Mein Urlaub von 3 Wochen wäre nicht annähernd schön gewesen hatten die beiden Damen Encarna und Felisa sowie Javier von der Rezeption sich nicht so viel Mühe gegeben.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im März 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Nicole, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Delfin Hotels für Ihre Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer Kommentaren. Es ist sehr Schade aber, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Unterstützung wird uns sicher helfen, in der kurzfristigen Zukunft zu verbessern. Wir möchten auch Ihnen mitteilen, dass das Hotel nächsten Winter komplet renoviert wird. Schauen Sie alles an unsere Facebook an (www.facebook.com/delfinhotels) Vielen Dank an alles nochmal Mit freundlichen Grüssen Puri F.