Aus DeutschlandEine schöne Anlage, die modern ist und viel zu bieten hat. Schöne und gepflegte Zimmer. Jedoch ist das Essen eintönig und fad. Strandurlaub kann man hier nicht machen, da der Strand sehr flach und steinig ist. Durch meine Magen-Darm-Erkrankung die ich mir dank des Essens vor Ort geholt habe werde ich dieses Hotel nie wieder besuchen und es auch keinem Empfehlen!
Geräumige, moderne und saubere Zimmer. Ausstattung top. Natürlich sieht man paar Mängel durch die schnelle Bauweise.
Essen ist jeden Tag nahezu identisch. Die A-La-Carte Restaurants sind nicht authentisch. Des Weiteren habe ich durch das eine A-la-Carte Restaurant enorme Magen-Darm-Probleme eingefangen, die ich bis jetzt noch habe :(
Service eher schleppend, teils unfreundlich und demotiviert. Wenige Kellner an der Rezeptionsbar waren Klasse. Der Rest leider wie oben genannt. Man hat mindestens 10 Minuten gewartet bis man ein Getränk bestellt hat. Und im besten Falle wurde das wieder vergessen.
Nicht viel in der Umgebung. Strand ist leider sehr steinig, flach und auch nicht sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam war eher mit sich selbst beschäftigt, als wirklich die Gäste aufzuheizen. Leider sehr unorganisiert und auch sehr kleines Angebot, was bei so einem großen Hotel doch schade ist.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in Bezug auf den Service und die Wartezeiten erlebt haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und haben es bereits an die verantwortlichen Abteilungen weitergegeben, um die Abläufe zu überprüfen und entsprechende Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Ebenso bedauern wir sehr, dass unser kulinarisches Angebot Sie nicht überzeugt hat. Besonders die von Ihnen beschriebenen gesundheitlichen Beschwerden nehmen wir sehr ernst. Die Hygiene und Qualität unserer Speisen haben für uns höchste Priorität, und wir werden den Vorfall intern prüfen. Wir empfehlen Gästen in solchen Fällen dringend, sich direkt an unser Management oder den Guest Relations Desk zu wenden, damit wir sofort reagieren und Unterstützung anbieten können. Auch Ihre Hinweise zur Animation sowie zur Sauberkeit des Strandes nehmen wir ernst. Unser Animationsteam wird regelmäßig geschult, und wir werden Ihre Rückmeldung als Anlass nehmen, das Angebot und die Ausrichtung zu überdenken. Was den Strand betrifft, sind wir bemüht, ihn so gut wie möglich instand zu halten, obwohl natürliche Gegebenheiten wie Gezeiten und Steine leider nicht vollständig beeinflusst werden können. Positiv hervorheben möchten wir, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Es freut uns, dass Ihnen die Ausstattung und der moderne Stil gefallen haben – das zeigt uns, dass wir in einigen Bereichen auf dem richtigen Weg sind. Wir bedanken uns nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Auch wenn wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eines Tages doch noch eine zweite Chance geben.
