Das Hotel liegt recht schön direkt am Rhein gelegen. Die Zimmer sind klein, abgewohnt und nicht sehr sauber. Das Frühstücksbuffet ist eher lieblos hergerichtet. Geschirr und Besteck sind alt und nicht einheitlich.
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Lieber Henry, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind jedoch verwundert, warum Sie uns erst jetzt knapp ein halbes Jahr nach Ihrem Aufenthalt bewerten. Da die Zufriedenheit unserer Gäste jedoch bei uns an erster Stelle steht, bedauern wir es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollends zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine hohe Qualität – die Zimmer werden gründlich gereinigt und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet liebevoll angerichtet. Wir geben uns bei diesem Buffet große Mühe und bekommen durchweg positive Rückmeldungen. Wir können daher Ihre Anmerkung nicht nachvollziehen. Sollten Sie darüber hinaus noch Wünsche gehabt haben, hätten Sie sich gerne an unsere Rezeption wenden können, wir hätten uns umgehen um Ihr Anliegen gekümmert. Das traditionelle Flair unseres Hotels und unserer Zimmer wird von unseren Gästen sehr geschätzt und nicht als abgewohnt bezeichnet. Gerne würden wir Sie trotz allem zu einem weiteren Besuch in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rheinhotel Vier Jahreszeiten Team
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