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Dietmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Stadt
Hotel mit Potential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist grundsätzlich in Ordnung. Es gibt aber noch einige Möglichkeiten zur Verbesserung des Tagesgeschäftes.


Zimmer
  • Gut
  • Punktabzug wegen der Hellhörigkeit der Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen ist gut, aber die Atmosphäre ist nicht angemessen. Insbesondere ist auffällig, dass das Personal zwar die Aufgaben erledigt, aber es geht kaum ein Lächeln über die Lippen oder ein freundliches Wort. Hier muss der Gast zuerst "Guten Morgen" sagen .... Gleiches gilt für die Bars im Nebengebäude. Z.B. an der Sunsetbar ist das Personal in den Service für das A La carte eingebunden ... volllkommen überlastet .. nur böse Blicke ... lange Wartezeiten .. man fühlt sich nicht Willkommen


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service an der Rezeption, der Tui-Vertreter und als auch des Zimmerpersonal super.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage zum Wasser und zur Altstadt super. Punktabzug wegen der Lage an der Straße, wodurch es (sehr) laut ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Grundsätzlich okay, aber für die Abendveranstaltung im Hauptgebäude ist keine (kleine) Bühne vorhanden. Des Weiteren treten die Gäste für die Show in einer (hinteren) Ecke des Raumes auf, anstatt die Mitte des Raumes zu nutzen. So können nur wenige Gäste etwas sehen. Auch ist es dort sehr laut, da im ganzen Raum keine schallabsorbierenden Materialien verbaut wurden. Dadurch entsteht eine Atmosphäre wie in einer Bahnhofshalle.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dietmar, hiermit danken wir Ihnen sehr fuer die Zeit, die Sie Sich genommen haben,um unser Hotel zu Bewerten. Wir wuerden uns sehr ueber ein Wiedersehen freuen um die von Ihnen negativen empfundene Punkte, so gut es geht, zu Beseitigen. Mit freundlichen Gruessen Sina&team