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Robert (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Das erste und defintiv das letzte Mal!!!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist meines Erachtens ziemlich in die Jahre gekommen, was nicht nur der optische äußere Eindruck vermittelt. Auch innerhalb des Zimmers war alles etwas heruntergekommen, einfach abgenutzt, überall Schramm und Abnutzungsspuren. Die Sauberkeit im Hotel, vor allem aber auf dem Zimmer ließ mehr als nur Wünsche übrig. "Putzen" fand quasi nicht statt, überall noch Flecken im Bad/Toilette vom Vornutzer. Ich hätte mir so sehr eine Flasche Sakrotan gewünscht - einfach nur eklig. Das Essen war nichts besonderes, eher einheitlich und geschmacklich auch nicht in meinem Bereich - viele Süßspeisen und der Rest sehr fetthaltig. Wer auf gesunde Ernährung wert legt, sollte hier nicht einkehren. Der Strand war vollkommen in Ordnung, Sauberkeit dort OK und durch Security wurden lästige Strandverkäufer ferngehalten. Zusammengefasst hat es mich allerdings geärgert, für dieses Hotel Geld ausgegeben zu haben. Ich werde dort definitiv keinen Urlaub mehr verbringen, was aber nicht heißen soll, dass ich Tunesien meiden werde, ich spreche hier ausdrücklich von einem m.E. nach sehr schlechten Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:26-30
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Das Team vom Riadh Palms arbeitet hart, damit der Aufenthalt unserer Gäste angenehm und denkwürdig ist. Wir nehmen alle ihre Kommentare ernst und verdoppeln unsere Anstrengung, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass wir hart gearbeitet haben, um das Hotel zu verbessern, außerdem haben wir die Zimmer in letzter Zeit renoviert (neue Möbel, neues Design, neue Farben) Wir hoffen, dass Sie uns so bald wie möglich besuchen, um die Verbesserungen zu sehen, Mit freundlichen Grüßen,