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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Einmal reicht ...
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr lautes großes und sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Sehr viel Renovierungsbedarf. Gemischte Gästestruktur, alle nur erdenklichen Nationalitäten vorhanden. Essen hervorragend


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war ganz okay. nicht grade modern aber zweckmäßig. Fön, TV war vorhanden. Kein Kühlschrank und kein Safe. Bad war alt aber okay. Sauberkeit wie schon gesagt relativ schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant ist sehr groß und wenn es viele Gäste hat sehr laut und ungemütlich. Die Tische stehen sehr eng beieinander und zum Abendessen bekommt man Plätze zugewiesen und sitzt mit fremden Gästen zusammen am Tisch. Die Fenster des Restaurants sind vor Schmutz fast blind. Die Tresen auf denen das Büffet aufgebaut war hätten auch mal der ein oder anderen Erneuerung bedurft. Ebenso das gesamte Mobiliar ( Stühle etc. ) Optisch war es nicht grade schön. Das Essen an sich ist super gut, sehr abwechlungsreich und schmackhaft. das habe ich bis jetzt so noch in keinem Hotel in Tunesien gefunden. Das Personal super freundlich und bemüht.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit und Service sind sehr gut. Die Sauberkeit läßt einiges zu wünschen übrig, ich bin wirklich nicht pingelig und war schon in vielen Hotels in Tunesien unterwegs, aber hier bedarf es wirklich mal etwas mehr Aufmerksamkeit hinsichtlich der Reinigung ( z.B klebte unser tisch im Zimmer derart das man dort kein Papier oder Bücher ablegen konnte ohne das diese nicht wieder entfernt werden konnten ohne dabei zu zerreißen; die Tische in der Lobby wurden nur äußerst selten von diversen Getränkeresten befreit) Fremdsprachenkenntnisse waren sehr gut, man hat in allen Bereich Deutsch verstanden


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkter Strandzugang. Die Medina mit zahlreichen Shoppingmöglichkeiten von Sousse ist über die große Strandpromenade fußläufig in ca. 20 Min. zu erreichen, aber auch in unmittelbarer Nähe des Hotels sind Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr zentral gelegen , mit dem Taxi ist man auch in ein paar Minuten in PEK


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist mega schlecht. Tagsüber hat man so gut wie nix von der Animation gesehen oder gehört. Und das Abendprogramm war eher wie gewollt und nicht gekonnt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für die Kommentare bezüglich unseres Services. Das ganze Team vom Riadh Palms arbeite hart, um die Wünsche unserer Gäste erfüllen zu können und einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir nehmen alle Kommentare und Anmerkungen in Betracht, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und bieten unseren Gästen die besten Urlaubs. Es ist eine Freude für uns dass sie unser Hotel Lagen, Freundlichkeit und unser Lecker Speisen genossen haben. Wir bedauern Leider dass unser Animationsteam Programm nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir renovieren die meisten unserer Hotelzimmer (neue Möbel, neues Design, neue Farben) Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichsten Grüßen.