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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Hätte ein schöner Urlaub werden können,ohne Russen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein in die Jahre gekommenes, aber schönes und zentrales Hotel. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Aber so lange sich darin die Russen aufhalten, kann ich es leider nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß uns zweckmäßig eingerichtet. Doch leider schienen die Zimmermädchen etwas überfordert. Das Zimmer war oft nicht sauber und in den 14 Tagen wurden die Betten nicht frisch bezogen. Außerdem hatten wir ein Problem mit den Handtüchern. Sie wurden zwar jeden Tag rausgeholt, aber es kamen keine frischen wieder. Wir mussten uns jeden Abend welche besorgen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut. Leider klappte es mit den Tischkarten nicht. Die russischen Gäste hatten offenbar das System nicht verstanden und wurden oft frech und aggressiv. Außerdem benahmen sie sich unmöglich und dadurch kam es oft zu Engpässen mit Tassen und Teller. Doch dafür kann weder das Personal, noch das Hotel etwas.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war, trotz der angespannten Lage im Hotel, stets nett und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist traumhaft. Einerseits direkt im Zentrum, mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, und dennoch am Strand. Über die herrliche Promenade ist die Medina von Sousse auch zu Fuß gut zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Nous vous remercions pour vos avis et d'avoir prie le temps pour nous communiquer vos impressions. Toute l’équipe de l’hôtel Riadh Palms travaille dure afin d’offrir une expérience mémorable à tous nos invités. Votre reconnaissance des efforts fournis par nos collaborateurs ne fait que nous encourager à continuer notre effort. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons à faire les mesures nécessaires afin d'améliorer nos services. cependant, nous vous assurons que nous traitons tous nos invitées avec égalité, respect, courtoisie et dignité et nous nous abstenons de porter un jugement à leurs comportements, leurs cultures ou leurs habitudes. Nous pouvons vous assurer également que la propreté des chambres de l'hôtel, ainsi que les serviettes de bain, est bien respecté et nous ferons des efforts exceptionnels afin de remédier à toutes les lacunes et offrir une bonne qualité de service. Nous espérons vous comptez prochainement parmi nos invités pour pouvoir vous montrer les améliorations réalisé dans notre hôtel.