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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr positiv überrascht - top
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz zahlreicher negativer Bewertungen haben wir (4 Freundinnen) es gewagt, dieses Hotel zu buchen und wurden positiv überrascht. Natürlich muss man berücksichtigen, dass die 4 Sterne des Hotels "Landeskategorie" sind und nicht mit deutschem Standard verwechselt werden sollte. Wir konnten uns zu keiner Zeit über das Personal, das Essen oder das Hotel an sich beschweren. Das Essen ist super abwechslungsreich und lecker und es ist für jeden etwas dabei. Pool und Strand waren super. Das Personal war sehr hilfsbereit und immer freundlich, wenn man umgekehrt auch freundlich war, was leider nicht allen Hotelgästen gelungen ist. Das Zimmer (Familienzimmer mit Meerblick) war ausreichend, schließlich benutzt man das Zimmer zum Schlafen und mehr nicht. Es gab jeden Tag frische Handtücher und auch sonst wurde das Zimmer täglich gereinigt. Die Rezeption war leider der einzige größere Kritikpunkt, da es dort nur wenige freundliche Mitarbeiter gab. Auch das Geldwechseln und sonstige Anliegen war etwas anstrengend, weil man entweder lange anstehen musste oder das Personal doch recht teilnahmslos reagiert hat. Doch das lässt mich das Hotel bei weitem nicht negativ bewerten, denn mit der Rezeption hat man nicht oft zu tun gehabt. W-lan gab es in der Lobby umsonst und außer abends hat man auch direkt eine Verbindung erhalten. Die Umgebung ist super, an der Promenade läuft man ca. 20 Minuten nach Sousse in die Innenstadt und in direkter Hotelumgebung findet man auch viele Geschäfte, wo man Souvenirs ergattern kann. Alles in allem muss ich sagen, dass ich es schade finde, dass so viele Touristen das Hotel extrem negativ bewerten, da das Riadh Palms alles bietet, was man in einem Badeurlaub benötigt. Die Leute sollten nicht vergessen, dass sie nach Tunesien reisen, dies ein armes Land im Gegensatz zu Deutschland ist und daher auch der Standard ein anderer ist. Wir können das Hotel nur wärmstens weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre Zeit, uns Ihre Eindrücke zu geben. Hotel Riadh Palms Team arbeitet hart um ein unvergessliches Erlebnis für alle unsere Gäste zu bieten. Ihre Anerkennung ermutigt uns, diese Bemühungen fortzusetzen. Wir hoffen, Sie bald bei uns wieder zu sehen.