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Andreas (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Urlaubsreise Tunesien Sousse Juni 2014
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Abflug in Wien war schon mit Verspätung und der Flieger ein Airbus war Original Tunis Air Line (stark verschmutzt).Die Ankunft am Flughafen Tunis war angenehm aber die Abfertigung bzw.Das Visum ausfüllen und das Warten auf die Koffer waren langwierig.Der Transfer vom Flughafen Tunis bis Sousse war schon lang genug (1Std45min) bis wir in das Hotel kamen.Das Hotel macht einen sehr schönen ersten Eindruck. Die Stadt selbst ist eine Müllhalde so wie man das Wort auch spricht.Die Zimmer sind Ok sollte man aber genau schauen und wenn nötig auch Reklamieren.(Zimmer machen einen ausgewohnten Eindruck. Beim Essen gibt es alles vom Feinsten aber man sollte trotzdem aufpassen was man isst.Bitte kein Leitungswasser trinken auch nicht zum Zähne putzen verwenden. Also eines gleich gesagt wenn man in die Stadt will maximal eine Kutschenrundfahrt oder kurz das Service vom Hotel nutzen und mit dem Taxi und ein Angestellter vom Hotel auf den Markt fahren.Es ist zwar nur eine Werbungsfahrt für Lederjacken und Teppiche aber man sieht ein wenig von der Stadt (Geruch und den Müll).Und noch was es wird einem in Sousse alles angedreht und das ist sehr lästig und hat für mich den Karakter von Ausbeute. Das Hotel mit seiner Poolanlage ist voll ok.Sehr sauber.Die Animation am Pool gleicht einem Kasperltheater. Einfach zu laut und stört Gäste die lieber ihre Ruhe genissen. Die Trinkbecher im Poolbereich sind etwas unsauber.Der schöne Sandstrand ist voll ok aber das Wasser ist ab und zu etwas verschmutzt.(je nach Wellengang).Der Spa Bereich im Hotel ist mit Massagen und Therapien nur zum Empfehlen.Das Abendprogramm gleicht einer billigen Hollywoodproduktion und ist im Anschluss mit Disco einfach in diesen Bereich zu laut. Die Abreise war wieder alles andere als Ok. Abfahrt 4 Uhr in der früh vorm Hotel (Fahrzeit nach Tunis 1Std45.) Fazit: Das Hotel ist sehr schön und angenehm mit Stärken aber auch vielen Schwächen. Wenn man nur einen Hotelurlaub sucht. Preis-Leistung sind aber OK.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrem letzten Urlaub in unserem Resort hatten. Wir nehmen alle Kommentare und Anregungen ernst, um sowohl unsere Dienstleistungen, sowie die Kundenerfahrung zu verbessern. Unser ganzes Team arbeitet hart, um die Bedürfnisse und Hoffnungen aller unserer Gäste gerecht zu werden. Um die Abende unserer Gäste zu beleben, organisiert unser Animationsteam jeden Abend Aufführungen, Spiele, Karaoke,… sei es an der Bar, auf der Terrasse oder in der Diskothek. Wir hoffen, dass Sie uns so bald wie möglich besuchen, um die Verbesserungen zu sehen, Mit freundlichen Grüßen,