Riadh Palms Resort & Spa

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihre Kommentare zu Sauberkeit, Zimmerzustand und Serviceniveau sind sehr besorgniserregend. Wir werden diese Probleme mit unseren Housekeeping- und Rezeptionsteams besprechen, um höhere Standards in Bezug auf Sauberkeit, Beleuchtung und Service für alle unsere Gäste sicherzustellen. Es ist uns wichtig, dass sich alle unsere Gäste willkommen fühlen, und wir werden hart daran arbeiten, Verbesserungen in den von Ihnen genannten Bereichen vorzunehmen. Wir bedauern auch zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Essen und dem Gesamtservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback wird an unser Küchenteam weitergeleitet, um die angesprochenen Probleme zu lösen. Wenn Sie weitere Bedenken haben oder Ihre Erfahrung ausführlicher besprechen möchten, können Sie mich gerne direkt unter guest.relation@hotelriadhpalms.com kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um in Zukunft ein besseres Erlebnis zu gewährleisten.