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Mann (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Überbuchter Hinflug und schlechter Service von TU
4,0 / 6

Allgemein

Zimmer sind in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Das versprochene Doppelzimmer, mit Schlafgelegenheiten für Kinder war eine Katastrophe. Kein Bettzeug für die Kinder vorhanden und das Doppelstockbett war in einem sehr schlechten Zustand. Die Rausfallsicherung des oberen Bettes war defekt und es hat 3 Nächte gedauert, bis dies endlich behoben war.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mann
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest First of all, we would like to thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very sad that the service you received this time during your stay did not meet your expectations. Your comments have been passed on to the relevant departments to help us provide you with the best possible service. You should not doubt that we will take the necessary internal measures, taking into account your valuable comments and warnings. We hope you will give us the opportunity to welcome you back to the Richmond Ephesus Resort. Kind regards,