Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist an für sich ganz okay. Den Service im Restaurant fand ich persönlich nicht gut. Nachdem ich die Karte hatte musste ich 45 Min warten, bis ich endlich mal bestellen durfte. Zimmer sind sauber. Das Personal am Empfang fand ich beim auschecken nicht sehr freundlich. Zudem mir Leistungen berechnet worden sind, die ich nicht in Anspruch genommen hatte. Mit der Dame war auch leider nicht zu sprechen. So dass ich sie dann bezahlt habe. Das Frühstück bietet eine große Auswahl und war gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Franz, wir bedanken uns für Ihre Zeit um uns zu bewerten und für Ihren Aufenthalt. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollends geniessen konnten. Die genannten Punnkte werden wir intern besprechen und ggf. besser in unser Schulungssystem einbinden. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Schöne Grüsse aus Kiel, Florian Buchebner Hotel Birke
