- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten die Fewo im Nebenhaus, Frühstück im Hotel ist sehr vielfältig, Frühstückservice sehr freundlich und gerne bereit bei Sonne auf der Terrasse zu decken. Weitere Gastrononomie nicht bewertet, da nicht in Anspruch genommen. Die Speisekarte sah aber recht gut aus. Der Service der Reception ist noch sehr ausbaufähig, da die Mitarbeiter die Infos zur Umgebung schlechter finden als man selbst oder gar nicht wissen wo die Heide denn nun liegt.. nicht sehr professionell und hilfreich. Die Ferienwohnung war sauber, aber mit starkem Farbgeruch, da zu wenig gelüftet wurde. Wir hatten außerdem unangenehme Klopfgeräusche der Heizung. Nicht für den längeren Aufenthalt geeignet. Wlan war nur gegen 3,-- /Std. zu haben, funktionierte aber zeitweise nicht, oder das Netz war nicht vorhanden. Der kostenlose Internetpoint an der Reception war mal gar nicht oder nur mit Tücken nutzbar. Für ein Hotel mit Tagungsgästen - unglaublich und ärgerlich für uns. Da wir privat gebucht waren, kümmerte man sich um diese Beschwerde auch nicht sonderlich... Man übersieht hier also, daß der Freizeitkunde auch ein Firmenkunde werden könnte. Leider haben wir etwas in der Sauna vergessen, und an der Reception Bescheid gegeben. Leider hat man uns beim Check out dies nicht ausgehändigt. Schade, diese Unaufmerksamkeit hat uns zum Schluß etwas verärgert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Brigitte |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 18 |