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Olaf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eher durchwachsen als entspannend
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv: Das Personal im Restaurantbereich war sehr freundlich und kompetent. Die Bewertung des Restaurant in diversen Führern ist absolut angemessen, das Essen sehr gut. Das Zimmer hatte eine sehr angenehme Größe und die Einrichtung war ausreichend. Alles war sauber. Positiv: Wellnessbereich. Die Massage wurde sehr kompetent und freundlich ausgeführt. Negativ: Ein Angestellter vom Hotelpersonal Der Herr am Empfang konnte mit unserer Anfrage nach allergikergeeigneten Kissen und Decken nicht angemessen umgehen. Wir erhielten eine erzieherische Auskunft über interne Betriebsabläufe und gewünschtes Verhalten von Gästen. Später durchquerte derselbe Herr in Straßenschuhen mehrfach den Barfuß- und Ruhebereich im Wellnessbereich. Negativ: Zustand der Möbel im Zimmer und der Einrichtung Im Zimmer war die Sitzfläche der Couch durchgessen und zerschlissen. Im Badezimmer löste sich im Bereich des Waschbeckens die Farbe von der Decke; die Türzarge im Badezimmer wies deutliche Fäulnisspuren auf und das Türblatt war auf der Innseite, durch längeren Kontakt mit Feuchtigkeit, großflächig ohne Lackierung und ausgeblichen. Negativ: Zustand des Wellnessbereichs. Der Wellnessbereich und der Wohnbereich sind teilweise in unterschiedlichen Gebäuden untergebracht, was vorallem bei kaltem Wetter sehr unangenehm ist. . Die Sitzbänke im Dampfbad waren defekt - die Sitzflächen teilweise lose. Im Poolbereich blätterte teilweise die Farbe von eine Wand. Insgesamt lässt der Pflegezustand des Wellnessbereichs zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1