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Sandy(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im März 2014
Absolut nicht weiterzuempfehlen!
3,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Keine Ahnung, woher die 4**** Sterne herkommen....Der Service, war schrecklich! Angefangen von keiner richtigen Begrüßung, (Herzlich Willkommen)bis zum Abschied! Grauenvoll!!! Auf keine Reklamation/Wunsch eingegangen. Pool war schmutzig. Zimmer für 4 Personen mit 2 Gläsern ausgestattet!!! Allem musste man hinterherlaufen. Am Abend hatten wir 3 Kellner :-( Unfreundliches Personal. Schmutzige Tischwäsche wurde nicht gewechselt. Beim Checkout wurden wir gefragt ob wir zufrieden waren. Nach einem Nein, wurde nicht gefragt warum. Entweder, haben dies es nicht nötig oder das Arbeitsklima ist gestört. Nicht umsonst sind in den letzten zwei Jahren drei Hoteldirektoren gegangen :-(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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