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Aus Deutschland
Sandy (26-30)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Absolut nicht weiterzuempfehlen!3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Keine Ahnung, woher die 4**** Sterne herkommen....Der Service, war schrecklich! Angefangen von keiner richtigen Begrüßung, (Herzlich Willkommen)bis zum Abschied! Grauenvoll!!! Auf keine Reklamation/Wunsch eingegangen. Pool war schmutzig. Zimmer für 4 Personen mit 2 Gläsern ausgestattet!!! Allem musste man hinterherlaufen. Am Abend hatten wir 3 Kellner :-( Unfreundliches Personal. Schmutzige Tischwäsche wurde nicht gewechselt. Beim Checkout wurden wir gefragt ob wir zufrieden waren. Nach einem Nein, wurde nicht gefragt warum. Entweder, haben dies es nicht nötig oder das Arbeitsklima ist gestört. Nicht umsonst sind in den letzten zwei Jahren drei Hoteldirektoren gegangen :-(
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandy |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
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