Alle Bewertungen anzeigen
Jutta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2006 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Stress statt Wellness
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wellnessurlaub wurde zu Stressurlaub. Von Empfang kann keine Rede sein, wir bekamen unseren Zimmerschlüssel auf den Tresen gelegt mit den Worten "im ersten Stock". Schließlich hatte die Chefin des Hauses wichtige Privatgespräche zu führen und da kommen wir und stören auch noch - unverschämtheit von uns. Vielleicht hätten wir uns für die Störung endschuldigen sollen. So gingen wir auf die Suche nach unserem Zimmer. Wohlgemerkt sie beanspruchen 4 Sterne für sich. Folgendes nur in Stichpunkten: Haare auf dem Schreibtisch Keine Minibar geschweige denn Kühlschränkchen Abfluss des Waschbeckens verstopft Nachttischlampe kaputt Bar vorhanden - aber geschlossen Schimmel in der Sauna abgeplatzte Fließen... und bei der Abreise, das selbe Drama wie zu Beginn, kein guten Tag, kein wie war ihr Aufenthalt - obwohl es diesmal nicht die Chefin persönlich war. Der einzige Lichtblick war an einem Morgen der Kellner am Frühstücksbuffet, er wußte was sich für ein 4 Sterne Hotel gehört. Er war sehr aufmerksam und freundlich - die Ausnahme. Kurz und gut - ich und meine Begleitung können dieses Hotel nur masochistisch veranlagten Menschen empfehlen. Wer freundlichen Service erwartet, sollte hier auf gar keinen Fall buchen. Wir tun es nie wieder und hoffen, das diese Zeilen jemand ließt der vor hat dort zu nächtigen und es dank unserer Zeilen nicht tun wird. Es langt wenn wir abgezockt wurden - bitte weiter sagen...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:36-40
    Bewertungen:1