- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wellnessurlaub wurde zu Stressurlaub. Von Empfang kann keine Rede sein, wir bekamen unseren Zimmerschlüssel auf den Tresen gelegt mit den Worten "im ersten Stock". Schließlich hatte die Chefin des Hauses wichtige Privatgespräche zu führen und da kommen wir und stören auch noch - unverschämtheit von uns. Vielleicht hätten wir uns für die Störung endschuldigen sollen. So gingen wir auf die Suche nach unserem Zimmer. Wohlgemerkt sie beanspruchen 4 Sterne für sich. Folgendes nur in Stichpunkten: Haare auf dem Schreibtisch Keine Minibar geschweige denn Kühlschränkchen Abfluss des Waschbeckens verstopft Nachttischlampe kaputt Bar vorhanden - aber geschlossen Schimmel in der Sauna abgeplatzte Fließen... und bei der Abreise, das selbe Drama wie zu Beginn, kein guten Tag, kein wie war ihr Aufenthalt - obwohl es diesmal nicht die Chefin persönlich war. Der einzige Lichtblick war an einem Morgen der Kellner am Frühstücksbuffet, er wußte was sich für ein 4 Sterne Hotel gehört. Er war sehr aufmerksam und freundlich - die Ausnahme. Kurz und gut - ich und meine Begleitung können dieses Hotel nur masochistisch veranlagten Menschen empfehlen. Wer freundlichen Service erwartet, sollte hier auf gar keinen Fall buchen. Wir tun es nie wieder und hoffen, das diese Zeilen jemand ließt der vor hat dort zu nächtigen und es dank unserer Zeilen nicht tun wird. Es langt wenn wir abgezockt wurden - bitte weiter sagen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |