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Frank (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Absolut empfehlenswertes Haus in klasse Lage!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei meiner Frau war aus gesundheitlichen Gründen eine Problembewältigung durch das Hotelmanagement notwendig (Zimmertausch), die mit Großzügigkeit und Fairness durch den Direktor geregelt wurde, trotz eines vollen Hauses und dadurch fehlender Zimmerkapazität. Klasse! Herzlichen Dank an ihn und auch besonders an Frau Gäht, die sich diesbezüglich sehr engagiert hat.! Ansonsten im Hotel alles vom Feinsten! Das Servicepersonal im Restaurant sehr freundlich, höflich und aufmerksam, wenn auch in der Haltung sehr unterschiedlich, von "devot" bis "auf Augenhöhe mit dem Gast", so dass auch mal ein Späßchen möglich war. Alles sehr angenehm! Was etwas negativ auffiel war beim Check-in, dass das gesprochenen "Herzlich Willkommen" mit der Körpersprache und Mimik der Rezeptionsdame nicht im Einklang stand. Die dadurch subjektiv empfundene "signalisierte Ablehnung" kann "diesen Westdeutschen" gegolten haben, aber auch damit zusammenhängen, dass unsere Ankunft schon gegen 13.00 Uhr erfolgte anstatt wie vorgesehen 15.00 Uhr. Wir sind dann erst 1,5 Stunden spazieren gegangen ehe wir dann eingecheckt haben. Insgesamt ein absolut empfehlenswertes Hotel in einer Spitzenlage mit weitgehend hervorragendem freundlichem Personal!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:66-70
    Bewertungen:4