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Karlheinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Strand
Beurteilung
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Servicekollegin zum Frühstück -blonde kurze Haare-sehr unhöflich und laut bei Bedienung, speziell beim abräumen. Mo-Mi und Samstag Dienst. Wir buchen schon seit vielen,vielen Jahren - über 20 Jahre - in Ihrem Hotel unseren Urlaub . Wir haben immer -bestimmt seit 10Jahren !!!!!! - die Suite 87 . Diese Suite muss dringend renoviert werden und dem heutigen Niveau angepasst werden.Da hilft nicht nur der Austausch des Fernsehgerätes im Wohnbereich. Die Bademäntel waren durchlöchert und bestimmt 20 Jahre alt !!!!!!! Duschvorleger eignete sich nur als Putzlappen........würde aber auf Hinweis getauscht. Wände und Decken beschmutzt .....Malerarbeiten. Bett macht Knarrgeräusche ..... Badfugen sollten erneuert werden. Alle Mitarbeiter-bis auf die genannte Kollegin -haben einen guten Stil. Im Prinzip fühlen wir uns wohl, aber früher gab es in Ihrem Hotel die "Liebe zum Detail " , die vermissen wir . Das Frühstück ist in Ordnung , aber es fehlen die kleinen Details um es zu einem Erlebnis werden zu lassen. Freundliche Grüße Irena und Karlheinz Friedrich aus Erfurt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Karlheinz
Alter:61-65
Bewertungen:4