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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Okay aber keine 4 Sterne.
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist okay, wobei ich vier Sterne in Frage stelle würde. Der Wellnessbereich ist sehr klein. Vom Hotel ist man in gut 15 Minuten zufuß im Ort und die Wanderwege gehn direkt vom Hotel aus los. Mit Hund ein ideales Hotel auch wenn ich mir gewünscht hätte das der Speisesaal mit dem Teppich hundefreie Zone gewesen wäre.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns den Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit gestaltet zu haben. Auch bedanken wir uns für die Hervorhebung unserer idealen Lage sowie der vollen Punktzahl im Service. Dieses Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Haus im Dezember 2012 zum 5. Mal in folge von der DeHoGa zum First Class Hotel (4 Sterne) ausgezeichnet wurde. Leider gehen Sie nicht konstruktiv darauf ein warum Sie unsere vier Sterne in Frage stellen, was sehr schade ist, da wir dies als Chance sehen uns weiter zu verbessern. Auch unser Wellnessbereich "SilvaSPA" wurde im Dezember 2012 wiederholt vom Deutschen Wellness Verband zertifiziert und entspricht somit höchsten Ansprüchen und Qualitätsstandards. Wir würden uns über einen direkten Kontakt Ihrerseits freuen um näher auf Ihre Fragen eingehen zu können.