Kleineres und sehr sauberes familiengeführtes Hotel. Gebucht hatten wir ein Silvesterarrangement mit Frühstück und 3- Gang Wahlmenü a`la Carte. Das Hotel ist zum Erholen zu empfehlen, jedoch nicht für eine Silvesterfeier. Der Handyempfang im Hotel war sehr eingeschränkt. Die beste Reisezeit ist wahrscheinlich im Sommer, da der Wellnessbereich etwas zu klein ist
Das Zimmer entsprach unseren Erwartungen. Besonders hervorheben muß man das sehr große Bad mit ordentlichen Ablagemöglichkeiten. Die Polstersessel hatten allerdings größere Abnutzungserscheinungen.
Die Größe des Restaurants entsprach der Hotelgröße. Leider haben wir eine Hotelbar (die vorhandenen Barhocker ersetzen keine Bar) oder Lounge vermisst, an der man einen gemütlichen Abend verbringen könnte. Das Frühstücksangebot war ebenfalls sehr gut. Obwohl uns vom Hotel bei der Buchung zugesichert wurde, dass wir die Möglichkeit haben a`la carte am Abend zu essen, falls uns die Menüvorschläge nicht zusagen sollten, war dies kaum möglich. Das 5-Gang Silvestermenü war hervorragend!
Sehr freundlicher und kompetenter Empfang mit ausführlicher Einweisung in das gebuchte Arrangement und der gebuchten Wellnessbehandlungen. Das Servicepersonal im Restaurant und dem Wellnessbereich war sehr freundlich. Besonders hervorzuheben ist der gute Zimmerservice.
Ruhiges und außerhalb der Stadt Waren am Rande des Müritz Nationalpark gelegenes Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Unsere Wellnessbehandlung (Ganzkörpermassage) war super. Eine kleine Einschränkung müssen wir jedoch bei der Größe des Sauna- und Ruhebereiches machen. Der Ruhebereich mit 6 Liegen und die Größe der 3 Saunen ist bei der Hotelgröße einfach zu klein. Zumal der Ruhe- und auch der Saunabereich auch noch vom Beautybereich mit genutzt werden. Der vorhandene Fitnessraum lud wenig zu einer Benutzung ein, da nur wenige Geräte, die auch noch lieblos an der Wand aufgereiht standen,vorhanden waren. Weitere Sportmöglichkeiten sowie Sportprogramme gab es nicht. Die Silvesterfeier entsprach nicht unseren Erwartungen. Die angebotene "musikalische Umrahmung" war mehr als amateurhaft und das Tanzen auf einem dicken Teppichboden verlangte besonders von den Damen alles ab, da leider keine Tanzfläche vorhanden war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulli & Dolores |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Ulli & Dolores, zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken und freuen uns über die Hervorhebung der Sauberkeit, des Empfangspersonals, des Servicepersonals, unseres Genießer-Frühstückbuffets und der Qualität unsere angebotenen Behandlungen sowie die Größe unserer Zimmer-Bäder. Zu Ihrer Kritik, dass die Möglichkeit a`la carte am Abend zu essen, falls die Menüvorschläge nicht zusagen sollten, kaum möglich war, möchten wir berichtigen, dass unser Servicepersonal sowie Küchenteam am ersten Abend auf alle Ihre Wünsche eingegangen ist und Sie selbständig entschieden haben, dies an den weiteren Abenden (außer am Silvesterabend) nicht wahr zu nehmen. Selbst am Silvesterabend, an dem wir ausschließlich unser Überraschungsmenü servieren, wurden Ihre Änderungswünsche ausnahmslos und zu Ihrer Zufriedenheit (s.o. "Das 5-Gang Silvestermenü war hervorragend!") erfüllt. Auch möchten wir feststellen, dass größere Häuser natürlich auch über mehr Ruheliegen verfügen, jedoch ist auch dort die Kapazität ausgeschöpft wenn alle Gäste gleichzeitig ruhen möchten. Weiter bieten wir eine Vielzahl an aktiven Wellnessmöglichkeiten und Sportprogramme nach individueller Absprache an. Wie z.B. Nordic- Walking, Power- Walking, Problemzonengymnastik, uvm. Schade, dass Sie falsche Erwartungen bezüglich des Silvesterabends hatten. Alle anderen Gäste haben es sehr genossen. Die von Ihnen erwartete "musikalische Umrahmung" gibt es nicht und wird von uns auch nicht angeboten. Es fand eine musikalische Unterhaltung statt, zu welcher nach Lust und Laune getanzt werden konnte und wurde. Unser Haus ist sowohl im Sommer als auch im Winter ist eine Reise wert. Der Sommer lädt ein zum Segeln, Wandern, Fahrradfahren oder Baden in einem unserer 3 Seen in Waren. Aber haben Sie auch gewusst, dass Sie im Herbst tausende von Kranichen unmittelbar vor ihrem Abflug in den Süden beobachten können? Im Winter genießen Sie die klare Luft bei einem Spaziergang. Danach können Sie sich in unserem Beauty- und Wellnessbereich SilvaSPA so richtig entspannen. Wir möchten uns für Ihre konstruktive Kritik bedanken, da wir dies als Chance sehen uns weiter zu verbessern.


