Wir haben die Tage bei Ihnen sehr genossen, die Renovierung Ihres Restaurantes hat uns nicht gestört, es wäre aber fair gewesen, dieses bei der Buchung zu erwähnen. Die erfahrenen (älteren) Mitarbeiter in der Gastronomie hießen uns willkommen und verwöhnten uns als Gast. Die jüngeren Mitarbeiter (nicht die Auszubildenen) wirkten hektisch und gestreßt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2011
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Silke
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Ihre für uns etwas überraschende differenzierte Beurteilung unserer Mitarbeiter ist für uns zur Führung unseres Teams sehr wichtig. Daher danken wir Ihnen sehr für Ihre offenen Worte. Dass es versäumt worden ist, Sie im Reservierungsgespräch über die bevorstehenden Renovierungsarbeiten zu informieren, bitten wir in aller Form zu entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen und guten Wünschen Familie Wieland und das gesamte „Weißer Hirsch“- Team

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„Mit Blick auf das Rathaus und guter Küche”

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„Sehr gut geführtes Familienhotel”