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Egbert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel,sehr guter Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben mit einer Gruppe von 21 Personen eine Pauschalreise (Halbpension) von Sonntag bis Donnerstag gebucht. Aufgrund der Anzahl der Personen konnten nicht alle ein Komfortzimmer bekommen. Die Komfortzimmer waren sehr sauber, großzügiger Grundriss und gute Einrichtung. Aber auch die Standardzimmer waren in Ordnung . Das Frühstück war sehr umfangreich, sehr gute Qualität und bester Service ( kann sich mit Luxushotels gut messen-außer das hier das Glas Sekt fehlte-). Zum Abendessen bei der Pauschalreise waren jeweils drei Gerichte zur Auswahl. Das Essen war sehr schmackhaft und die Auswahl i. O. (hier muss man auch das Preis-Leistungsverhältnis beachten, wir hatten nicht a´la Carte gebucht). Dafür gab es in den Tagen an einem Abend ein besonderes "Hirsch-Menü". Besonders hervorzuheben ist der Service . Man merkt in allen Bereichen vom Azubi bis zum Fachangestellten, das hier die Teamarbeit gelebt wird und man in einem Inhaber geführten Hotel ist. Auch nicht üblich ist, das die sehr nett eingerichtete Hotelbar auch tagsüber geöffnet ist. Parkplätze stehen ebenfalls - zwar nicht kostenlos- aber für 8,- €/ Tag für Gäste zur Verfügung. Außerdem ist die Lage direkt gegenüber dem Rathaus und am Marktplatz sehr gut. Die Fassade des Traditionshotel trägt ebenso zu einem schönen Ambiente bei.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Egbert
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ganz herzlichen Dank für Ihren überaus positiven Kommentar. Wir alle, das ganze Team vom „Weißen Hirsch“, haben uns sehr darüber gefreut und sind Ihnen sehr dankbar für die Mühe, die Sie sich mit Ihrer Bewertung gemacht haben. Die ausführliche Beschreibung Ihres Aufenthalts wissen wir sehr zu schätzen. Sie ist für uns ein großer Ansporn, jeden Tag unsere Gäste zu verwöhnen und unseren eigenen hohen Anspruch zu beweisen. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie vielleicht bald wieder bei uns in Wernigerode begrüßen und Ihnen unvergesslich schöne Urlaubstage bereiten dürften. Herzliche Grüße aus dem Harz Ihre Familie Wieland & unsere Team