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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1-3 Tage • Winter
Hervorragender Service in einem gemütlichen Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Besonderheit an diesem Hotel liegt im Service seines Personals. Wir wurden stets aufmerksam, zuvorkommend bedient. Fragen oder Wünsche, die nicht sofort geklärt werden konnten, gerieten nicht in Vergessenheit und wurden später erfüllt. Die Lage im Zentrums der Stadt ist angenehm, zu den Skigebieten ist etwas Fahrzeit notwendig. Bei dem Gruß aus der Küche vor der Vorspeise (Meerettichcreme mit Brot) hätte ich mir am zweiten Tag mehr Abwechslung gewünscht. Die Speisen hatten eine sehr gute Qualität.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die tolle Beurteilung unseres Teams. An den Detailhinweisen arbeiten wir. Mit besten Wünschen und herzlichen Grüßen aus dem Harz Ihre Familie Wieland und das „Weißer Hirsch“- Team