Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben einen Familienurlaub gemacht und hatten zu diesem Zweck ein deluxe-Zimmer gebucht. Das Zimmer hatte einen eher schmalen Wohnbereich ein Doppelschlafzimmer und ein Einzelschlafzimmer , welchen aber leider der Kleiderschrank fehlte. Das Zimmer war groß und hell, ging aber leider zu einer Straße welche eher laut befahren war und auch bei geschlossenen Fenstern ab 7 uhr früh laut war. Das Frühstücksbüfett war ausreichend aber nicht sehr üppig. Das Restaurant, welches wir jeden Abend nutzen, hat eine sehr schöne und köstliche Karte. Auch die Kinderkarte war sehr reichhaltig. Leider entsprach der Service nicht den Preisen der Karte. Das Personal war eher überfordert und doppelt bestellen müssen mangels absprache war leider jeden Abend satz.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr verehrte Gäste, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren Besuch im Ringhotel "Weißer Hirsch", sowie für Ihren Kommentar vielmals bedanken. Nur dank Ihrer wertvollen Hinweise können wir unsere Stärken und Schwächen erkennen und entsprechend reagieren. Wir freuen uns natürlich sehr zu hören, dass Sie das Abendessen bei uns genossen haben. Die von Ihnen angesprochene Enttäuschung bezüglich des Zimmers bedauern wir sehr. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie beim nächsten Mal wieder verwöhnen zu dürfen und bereits bei der Reservierung entsprechend auf Ihren Zimmerwunsch einzugehen. Mit herzlichen Grüßen aus Wernigerode Ihre Familie Wieland & das "Weißer Hirsch"- Team
