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Alexander(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Verifizierter Aufenthalt
Das hotel ist normal. Personal ist gut. Sonst ist
4 / 6

Das hotel ist normal. Personal ist gut. Sonst ist gut.Wir werden nicht hierher kommen. Im Allgemeinen waren nur mit dem Meer zufrieden. Die Zimmer sind feucht, der Geruch ist nicht angenehm.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war geraucht, drei Betten für vier Personen. Das Zimmer wurde in den ersten fünf Tagen schlecht gereinigt, bis sie sich beschwerten.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alexander, für Ihre Bewertung danken wir Ihnen und auch für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren, Ihre Kritik dazu nehmen wir an. Schön ist es, dass wir Sie jedoch von unseren anderen Bereichen überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie dann doch noch von all unseren Leistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Riolavitas Resort & Spa Team

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