Riviera Aqua Park Resort

Der Urlaub fing schon blöd an weil wir einfach von unserem Busfahrer nicht an dem Hotel abgesetzt wurden sondern 2 hotels davor und dann auch noch zu uns meinte das wir ja den rest laufen könnten. Dann wurden wir nach dem einchecken zu unserem Zimmer gebracht. Das falsche natürlich! Ein Zimmer mit 4 Einzelbetten anstatt einem Doppelbett. Wir haben das Zimmer dann getauscht, es war aber immer noch nicht das was wir gebucht hatten. Das Zimmer war sehr dreckig: Flecken auf den Handtüchern, die Dusche versifft, der Boden voller unbeschreiblichen Flecken, Risse in den Wänden, die Kopfkissen waren gelblich und voller Make-up, der Boden nicht gereinigt, der Mülleimer im Bad übersäht mit braunen Flecken. Das erstmal zum Zimmer. In der Lobby ging es dan so weiter. Es war viel zu warm in der Lobby, die Tische waren immer schmierig und im gesamten einfach sehr dreckig. Die Außenanlagen sehen im ersten Blick gepflegter aus aber die Pools sind so mit Chlor übersäht das man unter Wasser nix sehen kann. Einstiegstreppen zum Pool sind zum Teil kaputt und im Pool sind die Schächte wo das Wasser gefiltert wird offen. Die absolute härte ist gewesen , das wärend die Gäste im Pool waren, der Pool von innen mit Schaumstoff gereinigt wurde und der Schwam im Pool ausgefrungen wurde . Einfach nur eckelhaft. Der so schön beschriebene Sandtrand ist auch ein Witz! Es ist eher eine Betonplatte mit ein wenig Sand drauf. Ganz zu schweigen von dem direkten Zugang zum Meer, den es nicht gab! Über Treppen und steine war das Meer nur zu erreichen.Bis man mal schwimmen konnte musste man knapp ein kilometer rauslaufen. Die Mitarbeiter dieses Hotels waren größten Teils sehr unfreundlich. Man konnte die netten Leute an einer Hand abzählen. Animationen, Attraktionen oder andere Aktivitäten waren eine volle nullnummer. Das Essen im Restaurant war immer gleich und zudem hat es überhaupt nicht geschmeckt. Die täglichen Wasserflaschen die man aufs Zimmer bekommt waren zum Teil abgelaufen. Die anderen Wasserspender die im Hotel überall verteilt stehen sind dreckig und werden nie gereinigt. Der Service war unter aller Sau! Man kann sich noch nicht mal im Notfall darauf verlassen Wasser aufs Zimmer zu bekommen obwohl dies versprochen wurde. Wenn man in diesem Hotel nicht 10 mal hinterher ruft und nachfragt bekommt man hier garnix und muss sich selbst drum kümmern.Der Notfall traff bei uns auch ein da meiner Freindin im Restaurant unmächtig geworden ist. WIr haben den Arzt gerufen aber bis der kam vergingen 15 min. Die ungeduligkeit und unfähigkeit dieses Doktors war schrecklich. Venne nicht gefunden,tropf im rekordtempo ablaufen lassen und überforderung. Im Notfall ist man hier alleine. Das Hotel war von so abgeschnitten von der Außenwelt das man nix machen konnte. Nur Bauruinen und dann ganz lange nix. Kinder haben in diesem Hotel nix zu lachen.Auf unsere Beschwerde hin kam der Hotelmanager zu uns und entschuldigte sich für alle Sachen und versrpach dies zu ändern und jeden Tag unser Zimmer zu kontrollieren, was er aber nicht getan hat. Die Aufzüge sind mindestens einmal am Tag stehen geblieben. Als wir Mitarbeiter darauf hingewiesen haben das Leute im Aufzug stecken geblieben sind meinten sie zu uns wir sollen den anderen Aufzug nehmen. Ich habe mich noch nie so gefreut nach Hause zu kommen wie in diesem Hotel. Lieber Hotelmanager sie brauchen auf diese Bewertung garnicht erst Antworten den diese Antwort steht schon in vielen anderen Bewertungen von ihnen und es ändert sich nix! Gruß Fabian und Jasmine

Beliebte Aktivitäten

• Strand