Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel war für Ägypten gut, allerdings waren dort sehr viele Russen. Das Personal spricht fast kein deutsch, so das Englisch Kenntnisse Pflicht sind. Die Sauberkeit des Zimmers hing stark von der höhe des Trinkgeldes ab.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Jorg, Vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre positiven und negativen Eindruecke ueber Festival Riviera geteilt haben welches uns helfen wird unseren Service zu verbessern und unseren Kritikern Vertrauen zu geben. |Wir wuerden uns gerne entschuldigen, dass Ihre Erwartungen an den Service nicht erfuellt worden sind. Alle Ihre Kommentare wurden mit dem Hotelmanagement beruecksichtigt. Schulungen fuer die Deutsche Sprache beginnen diese Woche mit 3 Stufen um unseren Service fuer Deutsche Gaeste zu verbessern. Wir wuenschen uns Sie wieder hier in Ihrem „ zweiten Zuhause“ Festival Riviera Resort willkommen zu heissen. Mit freunlichen Gruessen Das Hotel Management
