- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv hervorzuheben ist die deutsche Gästebetreuung, die sich um unser Wohlergehen kümmerten. Negativ bewerten wir, den angebotenen Meerespool, der sich im Umbau wegen Baufälligkeit befand. Dadurch kam es zu Lärmbelästigung am Strand. Laut Aussage der Geschäftsführung wird der Pool am Strand seit 7 Jahren nicht mehr als Meerspool genutzt, sondern als ganz normaler Pool. Als störend empfanden wir an manchen Tagen die lautstarke Feierlust der russischen Touristen, die ab 10 Uhr am begann. Wir persönlich würden dieses Hotel nicht mehr wählen, da wir einen persönlichen Vergleich zu den Hotels Dana Beach und Albatros haben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Steffen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Vielen Dank fuer die nette Rueckmeldung zu unserer Gaestebetreuung, welche wir gerne weiter geben. Wir haben Ihre Kritikpunkte an das Hotelmanagement weitergeleitet und nehmen diese sehr ernst. Wir sind stetig bemueht uns zu verbessern und unseren Gaesten einen angenehmen Aufenthalt zu ermoeglichen. Freundliche Gruesse, das Festival Riviera Resort