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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2014 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Lack im Badezimmer ist ab,heißt Fugenmaterial lößt sich,da kann das Reinigungspersonal nichts dazu. Badevorhang wo keinen Sinn macht, zu kurz . Abfluß verstopft. Nichts zum Aufhängen. Das sind keine 4 Sterne. Im Zimmer selbst nach einer Woche Aufenthalt waren die Schmutzränder auf der Bettkommode, Fernsehtisch immer noch vorhanden. Nachts unruhiger Schlaf da es im Innenhof zwischen Le Jardin-Riviera sehr laut war. Abtransport LKW ! Die Außen hängenden Kompressoranlagen liefen durchgehend, sehr geräuchintensiv. Jetzt aber mal was positives zum Personal in der Lobbybar. Hr.Sherif,Hr.Mohamed waren sehr zuvorkommend,super Service,so etwas wünscht man sich im eigenen Land einmal. Zu den Urlaubern möchte ich sagen,zu viele Osteuropäer,unangebrachtes Verhalten an den Essensausgaben, keine Etikette! Fitnessgeräte im Fitnessraum von Le-Jardin sind in einem schlechten Zustand, verletzungsgefahr !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Ralf, Thank You for Your feedback and that You have taken the time to describe your impressions. Our whole team is extremely committed to deliver the perfect vacation experience for each guest. We noted all your constructive comments and shall consider corrective actions where needed in the benefit of the existing & future hotel guests. All our Management was informed about your comments mentioned in the review. We look forward to welcome you back in our hotel. Best Regards, Hotel Management