Riviera Aqua Park Resort

Wir haben ein All Inclusive Sparzimmer gebucht, welches sich auf der anderen Straßenseite befindet. Wir waren am Anfang etwas verunsichert, aber "unser" straßenseitiges Hotel war alles in allem in Ordnung. Es gab einen eigenen Pool inkl. Poolbar. Die Hotels (Le Jardin + Festival Riviera straßen+strandseitig) waren allesamt sauber und trotz der relativ großen Zimmeranzahl haben sich unseres Erachtens die Gäste gut aufgeteilt. Das Personal war stets bemüht Anlage, Hotels, Lobby, Strand & Gärten sowie die Toiletten sauber zu halten. (Leider gab es einige Gäste vor Ort die mutwillig Zigaretten und leer Plastikbecher auf den Boden warfen obwohl sie direkt neben einem Aschenbecher bzw. Mülleimer standen!) Viele der Gäste kamen aus Russland und waren ziemlich überheblich, dekadent und unfreudlich (speziell zum Personal), sonst waren die Nationalitäten bunt gemischt. Preis-/Leistungsverhältnis war unseres Erachtens zu 100 % gerechtfertigt. Beschwerden oder unnötige Kommentare von Mitreisenden über Kategorien oder Ähnliches können wir einfach nicht nachvollziehen (wenn man nur um "kleines" Budget Urlaub machen will kann man keine Leistung um "großes" Luxus-Budget erwarten!) Wir würden wieder kommen! :-) Grüße aus Wien von Habib & Bianka

Zimmergröße war okay, Ausstattung war auch okay bzw. ausreichend wenn auch etwas lieblos. Das Bett war allerdings ein Highlight-- haben noch nie so gut geschlafen wie dort und hätten es am liebsten gleich mitgenommen! :-) Das Housekeeping-Personal war immer sehr bemüht und hat sein bestes gegeben (obwohl wir den Eindruck hatten dass sie leider ziemlich unterbesetzt waren und so wirklich pausenlos im Einsatz standen!) Der Zustand der Zimmer (Fliesen, Decken und speziell die Badezimmerausstattung) könnte allerdings besser sein - das Waschbecken - ursprünglich in grün hatte schon einige verschiedene Farben und Lackschäden, die Fliesen im Bad wurden offensichtlich neu verfugt - allerdings wurde vergessen danach nochmal drüberzuwischen - daher sieht das ganze ein bißchen nach Baustelle aus. Generell ist das Zimmer also ok - man ist ja auch nur zum schlafen & duschen dort - könnte allerdings mal eine Generalüberholung vertragen (es ist uns aber sehr wohl klar dass das keine einfache Aufgabe ist, da die Zimmer wohl zu 99 % ausgebucht sind und es zwischen Ab-/Anreisen einfach zu wenig zeit gibt um Renovierungsarbeiten einer bestimmten Größe durchzuführen.)

Wir waren mit dem Essen zufrieden. Es gab verschiedenste Themenabende und auch verschiedene Gerichte. Beschwerden von anderen Gästen dass es jeden Tag das gleiche geben würde konnten wir überhaupt nicht nachvollziehen (immerhin gab es an die 10-15 verschiedenne Hauptgerichte jeden Abend!). Wir hatten sogar das Glück während der gesamten Woche jeweils zum Frühstück als auch zum Abendessen immer einen Tisch direkt beim Fenster zu bekommen, der Ausblick von dort ist wirklich ein Traum!!

Alle Angestellten egal welcher Abteilung waren extrem offen und freundlich. Wir hatten auch keinerlei Verständigungsprobleme. Auch bei einem technischen Problem mit der Klimaanlage und einem kurzen Anruf bei der Rezeption wurde das Problem unmittelbar gelöst. Speziell bedanken wollen wir uns auf diesem Weg bei unseren Jungs vom straßenseitigen Hotel u.a.: Mahmoud, Ahmed, Khaled (von der Pool-Area bzw. Bar) sowie Hassan (vom Housekeeping) und Patrick (Animation). Ihr wart echt super! :-)

Transferzeit vom Flughafen war trotz 3 Zwischenstopps zum Absezten anderer Gäste bei verschiedenen Hotels nicht schlimm, ca. 45 Minuten. Auf der Direktweg retour zum Flughafen haben wir nur 25-30 Minuten gebraucht. Einkaufsmöglichkeiten / Unterhaltungsmöglichkeiten gab es direkt im Hotel (div. kleine Shops) als auch auf der Seite des straßenseitigen Festival Hotels. Es gab diverse Sounvernis, "Schnick-Schnack", Getränke usw. Die Preise in den Shops waren relativ hoch angesetzt, waren aber immer verhandelbar. Der Strand war trotz Sparzimmer inkl. Straßenüberquerung in kurzer Zeit erreicht (5 minuten). Die Gäste im Haupthaus mussten nur durch die wirklich wunderschön gepflegten Gärten um direkt am Strand zu stehen. Wir haben zusätzlich einen Schorchelausflug gebucht der sich sehr gelohnt hat. Die Crew am Schiff war extrem nett und hilfsbereit (auch für Schnorchel-Neulinge). Nur mit einem der Verkäufer der Schnorchel-tour hatten wir ein kleines Problem weil er nach Zusage der Buchung ziemlich unfreundlich war und uns auch nciht die ganze Wahrheit erzählt hat. Das 100%-ige Versprechen Delfine zu sehen ist einfach nicht möglich - es sind nun mal wilde Tiere .. daher war es nicht sehr überlegt und das mit einer Fixzusage zu verkaufen. Ebenso wurde uns bei Buchung zugesagt dass wir direkt vom Strand mit dem Boot losfahren - was nicht der Wahrheit entsprach (kurzer Bustransfer zur Marina - der aber nicht allzu lange gedauert hat). Es sollte einfach darauf geachtet werden dass man die Gäste die eine solche Tour buchen nicht mutwillig und unnötig belügt (wir wussten von anderen Gästen dass es einen Bustransfer gab, das haben wir auch dem Verkäufer gesagt, der es trotzdem dementierte).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war sehr bemüht und immer unterwegs um Gute Laune zu verbreiten. Auch die hauseigene Disco war überraschend groß (während unseres Aufenthalts wurde die Disco im Nachbarhotel Le Jardin genutzt) und gut ausgestattet. Es wurde auch versucht auf den invididuellen Musikgeschmack der einzelnen Gäste einzugehen. Der Strand ist - obwohl es kein natürlicher Sandstrand ist - vollkommen in Ordnung und war auch immer sauber. Auch hier sind immer regelmäßig Mitarbeiter unterwegs die die Aschenbecher ausleeren, die Becher aufsammeln etc.. Die Liegestühle waren noch benutzbar, könnten allerdings eine Generalüberholung gebrauchen (oft fehlten Räder oder ähnliches, allerdings waren sie immer noch benutzbar, auch wenn es teilweise optisch nicht mehr so schön anzusehen war). Sonnenschirme & Windschutz waren ok und reichlich vorhanden. Die Pools waren toll, leider oft von den vermehrt russischen Gästen bevölkert die ab einer gewissen Tageszeit und Promilleanzahl leider nicht mehr sehr angenehme Miturlauber waren (es kam sogar zu Stress an der Poolbar weil ein russischer Urlauber nicht schnell genug an seine neue Getränkerunde kam!) Das Meer war einfach super. Es war sauber und auch die Tatsache dass es sehr flach abfällt empfanden wir als angenehm, speziell für "Neu-Schwimmer"...