- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Poolanlage und der Garten an sich sind sehr schön anzusehen, und eigentlich im großen und ganzen sauber. Die Größe unseres Zimmers war ok, aber wir hatten in unseren anderen Hotels in Ägypten viel größere Zimmer. Die meisten Urlauber waren auch bei uns Russen. Würde sagen über 90 %, aber die haben uns nicht gestört. Sie sind in keinster Weise negativ aufgefallen. Fazit der ganzen Sache. Wir waren zum dritten mal in 4-Sterne-Hotels in Ägypten. Dieses war mit weitem Abstand das schlechteste, wobei der Preis nicht niedriger war. Können es unter den Bedingungen nicht weiterempfehlen, weil man von 4 Sternen wirklich weit mehr erwarten kann.
Ausstattung der Zimmer war ok. Genügend Stauplatz war vorhanden. Die Klimaanlage funktionierte bei uns immer. Das Zustellbett unserer Tochter war furchtbar. Wir haben auf die Matratze noch 3 Decken gelegt, dass sie einigermaßen brauchbar war. In der zweiten Woche haben wir auf dem Gang ein besseres Bett entdeckt und getauscht. Wir haben uns im Vorfeld ja in Holidaycheck umgesehen und ich hatte daraufhin auch Sagrotan eingepackt, was ich auch brauchte. Die Zimmer sind im allgemeinen total in die Jahre gekommen und sind wirklich dreckig. Hatte mir vor Abreise gedacht die ekligen Bilder wären bestimmt Einzelfälle, wurde aber eines Besseren belehrt. Muß sagen, dass wir wirklich nicht pingelig sind und ja auch keine großen Erwartungen hatten, aber 4 Sterne sehen definitiv anders aus. Wir haben uns den Urlaub nicht vermiesen lassen und haben auch nicht gemeckert, aber so schlecht haben wir selten gewohnt.Die Dusche lief schlecht ab und wir standen beim Duschen knöcheltief im Wasser usw.
Wir haben die negativen Bewertungen im Vorfeld nicht geglaubt und gesagt wir wären ja nicht so anspruchsvoll, aber wenn ich sie jetzt durchlese kann ich fast alle bestätigen. In den ersten beiden Tagen fanden wir das Essen noch ganz gut. Es gab immer Reis (nur die Farbe war unterschiedlich, der Geschmack nicht) dann gab es 2 Sorten Nudeln. 1 mit heller Soße und 1 mit Tomatensoße. Gedünstetes Gemüse und Gemüse mit Tomatensoße. Fisch mit einer Eipanade. Super zähes Rindergulasch. 2 mal gabs Pute. und 2 x Hackfleischröllchen. Das wars eigentlich. Und die Sachen schmeckten in den 14 Tagen jeden Tag gleich!!!!! Die Nachspeisen waren durchschnittlich. Da wir das dritte mal in Ägypten waren und ich mit den beiden anderen Hotels (auch 4 Sterne) vergleiche aber eher unterdurchschnittlich. Aber das Obst war der absolute Tiefpunkt. Es gab jeden Tag Datteln, kleingeschnittene Honigmelonen mit Schale und Orangen. 2 x wurden Wassermelonen aufgeschnitten und knausrig verteilt. und auch 2 oder 3 mal gab es Bananen in allen Farben. Von grün bis total braun. Was auch negativ war, dass man die Getränke im Restaurant nur an der Theke von einem Barmann bekam. Die Schlange war unendlich lang. Hier fehlten die in anderen Hotels vorhandenen Automaten zum selberzapfen. Die Tische wurden zwar immer frisch gedeckt, aber das heißt nicht, dass Krümel und Essensreste entfernt wurden auch die Tischdecken waren Tagelang die selben.
Freundlich war das Personal eigentlich immer. Fremdsprachenkenntnisse waren so lala. Deutsch sprach kaum einer, wir verständigten uns mit englisch und Händen und Füßen. Zimmerreinigung wurde eigentlich jeden Tag durchgeführt, man sah nur nichts davon. Unser Bettwäsche wurde in den 14 Tagen nicht gewechselt. Wir hatten am Schluß noch die selben Flecken (und ein paar mehr) wie am Anfang. Wir haben auch nicht fertig gebracht, dass wir jeden Tag 3 große und 3 kleine Handtücher bekommen. Mein Mann hat es mit Geld versucht, hat nichts geholfen. Also ging er jeden Tag zum Zimmerboy und hat die restlichen Handtücher geholt. Bei Anreise hatten wir nur ein Doppelbett und die Balkontüre ging nicht zu. Es dauerte wirklich Stunden und etliche Telefonate und Besuche bei der Rezeption, bis auch unsere Tochter ein Bett hatte und die Balkontüre repariert wurde. Der Arzt und seine männliche Krankenschwester waren wirklich sehr nett und haben unsere Tochter sehr gut behandelt.
Die Entfernung zum Strand ist gut. Man mußte ca. 5 Minuten durch die Gartenanlage laufen und war am Meer. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten außerhalb des Hotels gab es keine. Wir sind stundenlang in beide Richtungen gelaufen, haben aber nur Müll, alte Hotels, Neubauten und Wüste gefunden. Der Transfer zum Flughafen war in Ordnung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pool haben wir nicht benutzt, da ja das Meer vor der Tür war. Im Vorbeigehen sahen sie aber ganz gut aus. Da wir immer am Strand oder unterwegs waren haben wir von der Tagesanimation nichts mitbekommen. Waren abends 2 mal bei den Veranstaltungen die ganz gut gemacht wurden. Der hoteleigene Strand war aufgeräumt und entmüllt. Mann konnte bei Ebbe mind. 100 meter ins Meer rein laufen und war nicht mehr als Bauchtief drin. (Badeschuhe sind aber unbedingt erforderlich) Bei Flut gab es einen Pfad wo man auch richtig weit rauslaufen konnte und auch als Nichttaucher Fische und tote Korallen sah. Beim Schnorcheln entdeckten mein Mann und meine Tochter ganz weit draußen aber ein noch super erhaltenes Korallenriff und dementsprechende Fischevielfalt. Die Liegestühle, Schirme und der Sonnenschutz sind teilweise Müll. Man muß halt zusammensuchen, aber es waren in unserer Zeit egal um welche Uhrzeit immer noch welche zu finden. Duschen am Strand waren aureichend vorhanden und gut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Iris |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Iris, erst einmal möchten wir uns für Ihren Kommentar über unser Hotel und Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. All‘ Ihre Kommentare wurden berücksichtigt und in unserer täglichen Besprechung mit dem General Manager und den betreffenden Mitarbeitern besprochen. Wir hoffen, die Chance zu bekommen, Sie noch einmal im Festival Riviera Resort begrüßen zu dürfen und versichern, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Danke Mit freundlichen Grüßen Hotel Management