Riviera Aqua Park Resort

Das Hotel Festival Riviera vefügt über 434 Zimmer, gerüchteweise in 2008 eröffnet (was man dem Hotel wiederum nicht ansieht, es sieht älter aus). Es handelt sich hier um einen Komplex mit dem benachbarten Festival Le Jardin (ähnliche Größe). Auf den ersten Blick macht es optisch einen guten Eindruck, der zweite Blick verrät aber, daß es damit nicht so weit her ist. Vielleicht konnten die Ägypter vor 5.000 Jahren Pyramiden bauen, von heutigen Bauwerken verstehen sie aber nicht mehr so viel. Damit meine ich Treppenstufen, bei denen kuchenstückgroße Teile fehlen, Balkone, an denen die Verzierungen abgefallen sind, Risse im Putz und Mauerwerk, die nicht besonders schön verdeckt wurden. Selbst wenn dies zum Teil auf die salzhaltige Luft geschoben werden mag, dann muß man eben anders bauen. Sauber war die Anlage im großen und ganzen, wenn man die Zimmer davon mal ausnimmt (dazu aber später mehr). Gebucht haben wir All-in, wobei es mir ein Rätsel ist, warum man an manchen Bars ab 22:00 Uhr keine Cocktails mehr bekommt (wenn alkoholische Getränke bis 23:00 Uhr ausgeschenkt werden). Ausnahme vom All-In (und das fanden wir eine Frechheit) waren die wöchentlichen Beach-Parties durch die Hotel-Animation, für die 10 Euro verlangt wurden (und der Vorteil bestand allenfalls in alkoholischen Getränken nach 23:00 Uhr)... Zu den Gästen, 80 % Russen, 10 % restlicher Ostblock und 10 % Europäer...unsere russischen Freunde, was soll man sagen? Lange Hosen zum Abendessen können Sie zuhause lassen, die Russen tragen keine. Die Russinnen sehen aus wie Moskau-Escort, die "Herren" laufen in Sportshorts und ärmellosen Shirts + Badelatschen zum Abendessen ein. Was ich gesehen habe, war zum Teil die direkte Verkostung des Essens am Buffet vom Servierlöffel.. :-( Kauft in den Shops im Hotel nichts. Die Preise sind gnadenlos überteuert, z.B. bei Amir in der Parfümerie sind 3,50 Pfund für einen ml Parfüm aufgerufen, in Kairo hätten wir dafür 2 Pfund gezahlt. Im übrigen, von Juni bis August sind dort Temperaturen um die 50 Grad, jetzt im Oktober war es angenehm um die 30 Grad.

Von dem berüchtigten Zimmer 2107 abgesehen, war das DZ, das wir später bekamen ganz okay. Auch mit Zustellbett war noch ausreichend Platz, es gab einen Kühlschrank, Klimaanlage, TV, Dusche und Balkon. Wenn dann noch vernünftig geputzt worden wäre...

Wir haben alle Essenszeiten genutzt und wurden auch immer fündig. Das Buffet wurde regelmäßig nachgefüllt. Ich fand das Essen okay, aber es war definitiv nichts Besonderes. Im Speisesaal war es regelmäßig sehr laut, Kantinenatmosphäre. Feste Tischhzuweisungen gibt es nicht, und wer so leichtsinnig ist, Getränke am Tisch zu deponieren und sich dann etwas zu Essen holt, findet schon mal einen "leeren" Tisch vor. Beim Abräumen waren die Ägypter außergewöhnlich schnell. Hier werden auch halbvolle Gläser ohne Wimpernzucken mitgenommen, so daß wir immer einen "Wächter" am Tisch lassen mussten. Ein gemeinsames Essen war damit auch nicht möglich.

Service? Welcher Service? Wir hatten DZ gebucht, kamen morgens um 5 an und bekamen ein Familienzimmer (Nr. 2107, Erdgeschoss, keine Terrasse dafür aber direkt am Versorgungsweg des Hotels gelegen, so daß am frühen Morgen das Rattern der Wagen mit Getränken sehr gut hörbar war). Die Zimmertür öffnete sich, wir brachten die Sachen rein, der erste Blick fiel auf einen kleinen Beistelltisch, der noch mit größeren Krümeln des letzten Essens unserer Vorgänger (oder deren Vorgänger?) bedeckt war. Handtücher fehlten, der Safe funktionierte nicht (muß im übrigen nicht separat gemietet werden), so daß wir dies zunächst (ebenso wie den dreckigen Tisch) an der Rezeption monierten. Handtücher kamen auch kurz darauf. Uns wurde für den nächsten Tag direkt ein neues Zimmer versprochen. Am Abend sah der Tisch noch so aus wie vorher, ob der Boden gewischt war konnte man nicht so genau sagen, der Safe wurde abends geöffnet. Am nächsten Tag waren wir wieder an der Rezeption, und bekamen dann auch irgendwann ein neues Zimmer, 5 Stock mit Meerblick, Doppelbett, das Bett für unser Kind sollte noch aufgestellt werden. Dies passierte tatsächlich erst nach nochmaliger Erinnerung unsererseits. Langer Rede kurzer Sinn, entweder sind die Leute unwillig oder unfähig. Das Putzen hatte auch unser neuer Roomboy nicht entdeckt, jedenfalls haben wir neben dem Nachttisch Wollmäuse gesammelt. Unabhängig ob wir Trinkgeld gaben oder nicht...jeden dritten Tag wurde mindestens ein Handtuch vergessen, ich hatte den Eindruck, hier ging es darum, zusätzlich Bakschisch zu kassieren... Im Außenbereich waren die Leute nett, bei manchen konnte man das Englisch auch auf Anhieb verstehen, allerdings hätte hier auch 50 % weniger Personal gereicht. Viele standen nur rum oder wollten den Gästen die Badetücher (werden vom Hotel verliehen) tragen.

Das Hotel hat einen eigenen "Strand", dies sollte man aber nicht zu wörtlich nehmen. Tatsächlich ist das ganze künstlich errichtet, es gibt keinen klassischen Sandstrand der ins Meer führt, vielmehr besteht die Küstenlinie aus großen Steinen, die an manchen Stellen mit Zement übergossen wurden, um Stufen zu schaffen, damit man einigermaßen ins Meer gelangen kann. Es empfiehlt sich, Wasserschuhe einzupacken. Die Anlage liegt ein ganzes Stück nördlich von Hurghada, als Fußgänger ist in der näheren Umgebung nichts erreichbar. Unterhaltungsmöglichkeiten bestehen ebenfalls nur innerhalb der beiden Anlagen. Ausflüge werden in rauhen Massen geboten, wir haben am Hotelstrand die Kameltour in die Wüste gebucht, für 3 Personen 60 Euro, ein wenig feilschen war dabei. Über den Reiseanbieter haben wir die Busfahrt nach Kairo zu den Pyramiden gemacht, das schlaucht allerdings ganz schön. Nachts um 2 wird man abgeholt und kommt dann erst gg. 10 Uhr abends wieder zurück. Mit jüngeren Kindern würde ich die Fahrt nicht nochmal machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde jeden Tag Animation geboten, die Poolanlagen (insgesamt 4 Pools) fand ich auch sehr gelungen. Im Hotel gibt es einen Internetbereich, im Nachbarhotel dazu mehrere Billardtische, Tischtennis etc. Nervig war es am Strand, weil dort den ganzen Tag die Ausflugsverkäufer unterwegs waren, und einen vollgelabert haben. Die Liegestühle waren okay, wobei zum Teil auch lange rostige Nägel hervorstanden, dies hat eine unserer Luftmatratzen gekillt.