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Aus Deutschland
Frank (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder dieses Hotel, Festival Riviera2,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Vier mal Ägypthen aber das war das schlechteste Hotel weit und breit. Dreck wo immer man hin Sieht. Pool , Meer , Strandliegen ,Zimmer . 3 Tage kein Toilettenpapier das sagt doch wohl alles und das in einem 4Sterne Hotel . Nie wieder Festival Reviera
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Frank, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort nicht genieβen konnten und einige Vorfӓlle erlebt haben, die jedoch wӓhrend Ihres Aufenthaltes geklӓrt wurden. Wir entschuldigen uns hiermit und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüβen zu dürfen, auch um Ihnen Verbesserungen zeigen zu können. Danke Mit freundlichen Grüβen Hotel Management
