Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
wurde im Urlaub von 4 auf 3 Sterne heruntergestuft, dieses zu unrecht, es ist nicht mal 2 Sterne werd. Sauberkeit ein Fremdwort,Zimmer reicht nur zum schlafen,all inkl. Frage ist nur wofür Auswahl an Getränken ungenügent,Cappuchino oder ähnliches ein Fremdwort, Essen immer das gleiche aber teilweise nicht geniessbar, und die russichen Gäste tranken und speisten wie die Schw....... Das Hotel komplett neu gesalten und mehr Rücksicht auf deutsche Gäste nehmen. Die Russen vertreiben alle. Glaube nicht das ein deutscher Gast hierher freiwillíg wieder fahren wird.
nach Reklamation an der Rezeption funktionierte Safe erst nach 2 Tagen, also alles wertvolle immer mitschleppen. Zimmer in einem heruntergekommenen Zustand.Es wird nur noch das notwendigse getan. Also sauber und rein ist anders. TV Program 2 deutsche Sender obwohl 4 in TV Guide standen. Russen hatten da kein problem.
Essen ein Horror.Kein Kindergerechtes Abendessen. Im Restaurant wurde gegrillt schön doch die Kleidung roch auch nach 5 Minuten nach dem gegrilltem. Auswahl Frühstück immer gleich,keine Alternativen. Restaurant gleicht einem Bahnhof und die Russen stopften alles in sich herein, so das einem der eigentliche gemütliche Abend verdorben war. Abendessenauswahl ein Grauen. Habe es nie länger als 20 Minuten dort ausgehalten.Rein Getränke holen,Essen suchen und danach raus. Sauberkeit ein Fremdwort. Getränke zum Abendessen teilweise in zu kleinen Bechern, zum Mund ausspülen gedacht sind.
Deutsch eine Fremdsprache für das Personal. Russisch dafür können sie fast perfekt. Alles nur für die Russen ausgelegt. Ob Animation oder sogar beim Essen wurde gefragt ob German oder Russia. Russen bekamen natürlich das größere Stück Fleisch.Arzt will nur hohe Rechnungen ausstellen, man bekommt es ja wieder in BRD. Beschwerden ja in 1 Minute . Nach mehrmaligem Nachfragen wurde das Problem dann endlich behoben.
Ausflüge angeboten zu unterschiedlichen Preisen, also selber verhandeln.Man ist am Ende der Welt, wenig Einkaufsmöglichkeiten aber zu erhöhten Preisen, da man ja nicht nach Hurghada jeden Tag fahren möchte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation abends nur auf russich. Sportangebot ein Grauen. Täglich die gleiche Animation. Strandliegen nur schrottreif.Wasser im Pool nie erneuert oder gewechselt bei den Temp. fast milchig. Sauberkeit auch hier ein Fremdwort.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Wolfgang, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt im Festival Riviera nicht genieβen konnten. Wir würden Sie gerne darüber informieren, dass unser Hotel nicht heruntergestuft wurde. Wir sind immer noch ein vier Sterne Hotel, wie es in dem Katalog Ihres Reiseveranstalters angegeben wird. Bezüglich des Deutsch sprechenden Personals: Ein Training wurde begonnen, um unseren Service und den Gӓstekontakt zu verbessern. Wir hoffen, Sie noch einmal in unserem Hotel begruessen zu dürfen, zusichernd, das Sie einen unvergesslichen Aufenthalt haben werden. Danke Mit freundlichen Grüβen Hotel Management
