Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel war sehr gut besucht im August, das merkte man v.a. weil man beim Essen keinen freien sauberen Tisch bekam wenn man vor 21 uhr zum Essen ging. Personal war größenteils mürrisch und machten den Eindruck, als ob sie sich so wenig wie möglich bewegen möchten. Es dauerte oft sehr lange, bis man was zu trinken bekam( in schmutzigen Bechern). Es gab sehr viel unterschiedliches zum Essen, aber da wir meistens erst ab 21 Uhr zum Essen gegangen sind, war vieles schon leer und wurde nicht mehr aufgefüllt, oder das Essen war schon kalt, Leider war das Obst schon sehr sehr reif, d.h. schwarze Bananen... Nationalitäten der Urlauber: Russen, Polen, Tschechen... ca. 70% Franzosen, Belgier ca. 20% Deutsche, Österreicher ca. 10%. Sauberkeit des Hotels: Es wurde viel geputzt, aber leider nur der Dreck von einem Fleck zum anderen geschoben. war aber akzeptabel. Das Poolwasser war schon sehr trüb. Hatten oft dreckige Handtücher und Bettlaken bekommen, wurden aber nach Beschwerde beim Guest service umgehend ausgewechselt! Telefondurchwahl 2 = Guestservice :-)
Recht große Zimmer mit schönem Balkon Seitl. Meerblick und Blick über die ganze Poollandschaft, sehr schön. Leider war das Zimmer am Anreisetag nicht sauber geputzt worden, das Bad war sehr schmutzig, überall Haare und der Zimmerboden war voller Sand. Es gab einen relativ neuen Fernseher, der aber leider ein sehr schlechtes Bild hatte (ZDF, RTL 2, Pro 7, Kabel1) Safe war vorhanden, konnten aber nicht rein, da er geschlossen war, nach 3 maligem Tel. mit guest service kam am 2 Tag dann endlich jmd und hat ihn uns geöffnet! Dauert alles einfach ein bisschen - war Ramadan :-) Minibar: relativ neuer Kühlschrank - wurde tägl. mit 2 Flaschen Wasser gefüllt. Klima: funktionierte super
Personal sprach hauptsächlich Englisch. Freundlichkeit: die meisten machten den Eindruck, als ob sie bloß nicht angesprochen werden wollten, und wenn sie was arbeiten mussten schauten sie total blöd rein. Es gab leider nur 2,3 Ausnahmen, welche aber leider nur an der Splash 2 Poolbar arbeiteten-
Waren 2 mal am Strand. Man konnte aber leider nur über eine kleine rutschige Treppe ins Meer gehen und die Liegen am Strand waren sehr rostig und kaputt, waren dann immer am Pool.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel Es tut uns leid, zu hören, daß Ihre Urlaubserfahrung nicht wie erwartet verlief. Die Meinung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns und hilft uns, uns dahin zu bewegen, einen höheren Standard und auf den Gebieten, wo es nötig ist, zu überprüfen. Bitte seien Sie darauf hingewiesen, daß Ihre Kommentare an das Management weitergeleitet wurden und unverzüglich angeschaut werden. Wir hoffen, trotz Ihres Kommentares, daß wir die Freude haben werden, Sie erneut in naher Zukunft in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen.
