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Lya (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2011 • 1 Woche • Strand
Hotel Imperial & Dependancen
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Alle Fotos die im Internet online gestellt sind, sind nicht aktuell!! Gar nichts aber wirklich gar nichts stimmt überein??!! Wo soll ich nun anfangen? In der Dusche hatte es Schimmel, der Boden roch nach Pipi, das Zimmer zu klein für drei Personen (sie haben uns gesagt, wir hätten das grösste Zimmer....dabei haben wir noch grössere gesehen) Man hat uns gesagt, dass das Hotel einen Safe, Kühlschrank und Klima besitzt, aber ja war auch eine falsche Aussage..Service war mangelhaft, Personal sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit... Von wegen "all inclusiv"... Die wollten für jeden Scheiss Geld!! Ach und wollt ihr noch das Beste wissen? Unser Hotelzimmer wurde ausgeraubt, während wir am Strand waren. Ja, die Tür war geschlossen. Das Zimmer war durcheinander!! Ja, schöne 1000 Euro sind weg!! Unsere Reiseleiterin sagte uns als Trost: Ich betreue das Hotel schon seit 9 Jahren, sowas ist noch nie passiert! Ach ja sie haben uns gesagt, dass es an der Reception einen Safe gäbe! Dankeschön für die frühzeitige Information! Das Personal gibt sich keine Mühe, die Türen geschlossen zu halten.. Naja bis um Mitternacht waren alle Türen offen.. Jeder kann rein kommen so wie er will. Eine ruhige Nacht war nicht zu erleben... Wir waren sehr unzufrieden! Bucht dieses Hotel nicht! Wir sind sehr frustriert und enttäuscht!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lya
    Alter:19-25
    Bewertungen:4