Alle Bewertungen anzeigen
Aus der Schweiz
André Albert (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Niemals 5 Sterne Standart3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Reklamationen wurden nicht ernst genommen. So mussten wir uns fünf Tage mit dem Problem einer sich am Nachmittag nicht öffnenden Zimmertüre ärgern, jedesmal lange auf einen anderen Zimmerschlüssel warten und viele andere Kleinigkeiten mehr, welche nicht einem 5* Hotel entsprechen. Das Hauptproblem des Managers war jeweils, ob er sein Elektromobil an jeder Ecke der Hotelanlage wenden kann. Anderen Problemen widmete er sich nicht.Das Personal ist, gegenüber dem Vorjahr, schlecht ausgebildet und es fehlt an einer klaren Führung in den Betrieben.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | André Albert |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 39 |