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Mervan(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder!
1 / 6

Das Hotel schädigt dem Ruf von Rixos. Mein Sohn hat im Pool eine Streptokokken Infektion bekommen, weil der Kinderpool nicht gescheit und mit zu wenig Chlor gereinigt wurde! Das Buffet, die Mitarbeiter, alles in einem eine Katastrophe!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war schön (Orient Suite) Reinigung miserabel!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kaum Auswahl. Peoples Bar hat durchgehend dieselbe Menükarte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir wurden am Strand kein einziges mal bedient oder gefragt ob wir etwas möchten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mitten in Belek.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rixy Kids Club war in Ordnung.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir hoffen zwar, dass Sie eine bessere Erfahrung im Rixos Park Belek haben, aber dank Feedback wie diesem können wir unsere Dienstleistungen und Einrichtungen für unsere Gäste ständig verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Servicemängel zu reduzieren. Sie können sicher sein, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen ein wunderbares Hotelerlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Rixos Park Belek Hotel begrüßen zu dürfen. Grüße, Hotel Management

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