An sich eine tolle Anlage, Rixos hat ein altes Hotel gekauft und renoviert. Das Zimmer im Hauptgebäude sah allerdings sehr abgenutzt aus. Das Zimmer wurde nicht gründlich gereinigt. Des Weiteren gab es ein großes Problem mit dem Service an der Pool Bar. Man hat lange gewartet bis ein Kellner an den Tisch kam. Und wenn dann jemand kam um die Bestellung aufzunehmen, hat es mindestens eine halbe Stunde gedauert bis das Essen kam, selbst wenn die Bar leer war! Die Kellner kannten teilweise die Tischnr. nicht. Ständig wurde was vertauscht oder vergessen. Die Kellner müssen einiges an Schulung noch erhalten. Am Pool fahren Kellner mit Inliner, um Getränkbestellungen aufzunehmen. Im gesamten Urlaub wurden wir nur ein einziges Mal gefragt, was wir trinken möchten. Wenn das Problem mit dem Service aufgehoben wird, ist es wirkich ein tolles Hotel mit viel Potential. Zudem darf man als Rixos Gast umsonst das Land of Legends besuchen, welches für Kinder ein Paradies ist. Allerdings muss vor Ort die Verpflegung selbst gezahlt werden und da sind schon echt Wucherpreise. Das Essen war im gesamten Urlaub immer top! Alles war frisch und lecker. Dennoch kann das Rixos Park Belek bei weitem nicht mit Rixos Premium Belek mithalten. Im gesamten kann ich das Hotel trotz einiger Mängel weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aylin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Frau Aylin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir hoffen zwar, dass Sie eine gute Erfahrung im Rixos Park Belek hatten, Feedback wie diesem können wir unsere Dienstleistungen und Einrichtungen für unsere Gäste ständig verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Wir werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um etwaige Servicemängel zu reduzieren. Sie können sicher sein, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen ein wunderbares Hotelerlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Rixos Park Belek Hotel begrüßen zu dürfen. Grüße, Hotel Management