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Bilal (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 3-5 Tage • Strand
Kann man, muss man aber nicht :)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im großen und ganzen sind wir zufrieden. Das Essen hat sehr gut geschmeckt - leider ist das Hotel etwas älter und somit in die Jahre gekommen. Eine Komplettrenovierung wäre definitiv notwendig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ist in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Bis jetzt das beste All Inclusive Essentechnisch.


    Service
  • Eher gut
  • Obwohl keine Saison, waren einige an Personal etwas gestresst und genervt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Belek


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da keine Saison.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bilal
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bilal , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Essen während Ihres Aufenthalts bei uns im Rixos Premium Belek gefallen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen kulinarische Erlebnisse von höchster Qualität zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir in diesem Bereich Ihre Erwartungen übertroffen haben. Gleichzeitig bedauern wir es sehr zu hören, dass Sie mit dem Zustand unseres Hotels nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen bezüglich einer notwendigen Renovierung an das Management weiterleiten. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bei uns haben, und wir werden Ihre Kommentare nutzen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen weiter zu verbessern. Des Weiteren bedauern wir es aufrichtig, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf gestresstes oder genervtes Personal gestoßen sind. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team teilen, um sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter stets einen freundlichen und professionellen Service bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und uns kontinuierlich bemühen, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Belek