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Franz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Rixos Belek - gut mit einigen aber...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer russisch kann, oder ein Paradies für Kinder sucht ist hier genau richtig. Nur mit Deutsch alleine hat man hier keine Chance. Auch an der Rezeption nur englisch oder russisch oder türkisch. Gutes Hotel mit teilweise hervorragenden Themenrestaurants. Besonders zu empfehlen ist das Fischrestaurant. Aber: um einen ruhigen Platz untertags zum Sonnen zu finden muss man weit laufen, mindestens bis Pier 2, denn der Lärm der überwiegend aus Iran und Russland stammenden Personen plus Subwoofer der Poolbar ist schon sehr störend. Zudem war die Zimmerreinigung trotz mehrmaliger Hinweise sehr mangelhaft. Fazit: für Ruhe suchende Paare eher weniger geeignet, für Familien sicher ein gutes Hotel. Mittags: das Fischrestaurant in Ruhe genießen wer dem Kantinen-Betrieb im Hauptrestaurant ausweichen möchte


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Schlechte Zimmerreinigung trotz mehrerer Reklamationen


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:41-45
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank für Ihre Bewertung und positives Feedback über unser Haus. Sehr erfreulich zu erfahren, dass Sie trotz kleiner Kritikpunkt Ihren Urlaub in vollen Zügen geniessen konnten und unser Haus weiterempfehlen. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. 
Sie gibt uns aus der Sicht des Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind bzw. ein Eingreifen unsererseits erforderlich ist. Gerne werden wir den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten nachgehen und leiten Ihr Feedback an unsere zuständige Abteilungen weiter. Wir bedankenden für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen Sie wieder einmal begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Rixos Premium Belek Hotel Management