Rixos Premium Belek

Das Hotel an sich ist sehr schön. Die Pools, Restaurants und Bars sind echt der Kracher! Mega lecker Essen, mit einer Riesen Auswahl an verschiedensten Leckereien. Der Kinderberwich ist suoer, nur fand ich das poolwasser viel zu kalt für die kleinen... was ich wirklich bemängeln muss ist die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit mancher Mitarbeiter! Beim check-in fing es schon an; angereist sind wir als Ehepaar mit kleinkind und andrehen wollte man uns ein 2 Bett zimmer, zu dem mann 15 Minuten Fußweg braucht, mit Sicht auf einen Tennisplatz und einem Zigaretten Geruch wie man es aus schlechten Kneipen kennt... nach meiner Beschwerde hat man mir ein besseres Zimmer versprochen, jedoch mit den Worten "das ist ihre einzige Alternative!" Emm Sorry??? Soll ich ansonsten das Hotel wechseln oder wie soll ich das verstehen? Von einem 5 Sterne Hotel definitiv nicht zu erwartende Reaktion. Allgemein em0fand ich die Rezeption als sehr hochnäsig und wenig zuvorkommend. Bei meiner bitte um late-check-out hat man mir zunächst gesagt, das dies unmöglich sei, dann wollte man 40$ dafür haben und als ich insistiert habe,war es dann plötzlich doch kein Problem mehr?! Sehr merkwürdig nach welchen Kriterien hier vorgegangen wird. Im.restauant sind die Kellner leider oft SEHR unaufmerksam und überfordert. Teilweise haben wir unsere Getränke erst bekommen, als wir mit dem.essen schon fertig waren. Großes Lob an dieser Stelle an Doguş und seinen Bruder! Super engagierte Kellner, die einem stets jeden Wunsch erfüllt haben! Die Zimmer sind schön und modern eingerichtet, aber ein Gast mit Putzfimmel wird sich nicht sehr wohl fühlen.. bei genauem Hinsehen sind die Zimmer nicht so sauber wie man meint ... Naja im grossen und ganzen würde ich das Hotel trotzdem empfehlen, man sollte sich nur darauf einstellen dass man hier und da nicht zu viel erwarten darf... Landschaft, Pool,Essen, Animation und Kinderbeeich sind dafür TOP!

Beliebte Aktivitäten

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